1、系统建设目标

为响应国家《国务院关于促进服务外包产业加快发展的意见》（国发〔2014〕67号）对服务外包产业提出的建设要求，行业协会为推动行业诚信自律和社会信用体系建设，打造广州服务外包行业商务诚信平台（以下简称“系统”），系统建设对于加强和改进行业协会商会管理，提高行业协会商会公信力，推进行业自律体系和社会信用体系建设，促进社会主义市场经济健康发展具有重要意义，最终形成行业诚信良好的经营环境，推动信用社会的发展。

2、系统主要功能

服务外包行业的商务诚信平台参与者包括行业协会、专业的征信结构、社会公众，系统主要功能如下：

1) 信用公示

定期公示行业内企业的荣誉信息或不良信息，扩大信用信息的传播范围，促进守信企业获得市场认可，失信企业受到市场的惩戒。协会根据国家、省市相关信用公示网站定期发布红黑名单信息。

2) 信用档案

信用档案是专业化的、独立的第三方机构，为企业或个人等建立的信用档案，依法采集、客观记录信用信息，并依法对外提供信用报告的一种活动。商务诚信平台与专业征信机构合作，目前只针对企业进行信用建档。

3) 信用报告申请

企业作为信用主体或授信方，可向入驻平台的专业机构发出信用报告调查申请，由信用机构通过调研调查生成并提供企业信用报告。

4) 信用资讯与行业资讯

信用资讯与行业资讯是针对信用主体所涉及的新闻资讯内容的采集、编辑和发布，在平台上主动宣传行业要点资讯和与信用相关的热点资讯，发挥宣传引导作用，树立行业诚信意识。

1、企业信用档案介绍

企业信用档案是企业征信机构对企业信用信息采集、整理、保存、加工而提供的信用记录信息，是企业整体信用状况的真实体现，为大众消费的指南和交易决策提供重要参考，也是企业获得商业信任的绿色通行证。

2、数据说明

数据来源:广州服务外包行业商务诚信服务平台数据主要是通过运用互联网和大数据技术，采集企业诚信信息，数据主要来源于政府机构共享，以及国家、省市信用门户网站，以及企业申报信息，数据真实可靠。

数据处理:广州服务外包行业商务诚信服务平台对行政管理信息、企业自主上报信息、互联网信息、市场化评价信息和专业化评价信息的数据有机整合，构建科学合理信息整合模型和数据处理机制，对信用主体信息进行清洗、比对、整合，用于信用档案和信用报告等。

3、企业信用档案价值

企业信用档案搜集各种信息整体体现企业信用状况的真实情况，在企业间进行商业活动时和大众消费在交易决策时的重要参考，是安全消费、公平交易的重要社会保障。

1、报告简介

企业信用报告是在企业信用档案的基础上，通过线下调研调查，根据外包行业的业务特性和行业特征汇集商业信息，整合更全面的信用信息，挖掘企业信用价值、规避风险，基于先进的征信理念、科学的征信机制，确保了征信系统的公信力及权威性。

引进信用专业信用机构广东德信行信用管理有限公司提供信用报告申请调查企业信用信息，通过线上归集的数据，以及线下调查的信用信息，委托信用机构出具信用报告，推动行业企业主动立信。（所有信用报告均有信用专业机构德信行公司提供）

2、申请指南

1)、报告申请必须登录广州服务贸易与服务外包公共服务平台的子平台——商务诚信平台，登录后方可在线申请。

2)、用户在线填写申请报告单，由信用机构报告处理专员在1个工作日之内联系用户，填写并递交相关资料和报告费用，信用机构负责整理信用报告，一般在4个工作日之内可提供信用报告。

3)、征信机构目前只出具企业信用报告，信用报告内容包括企业基本信息、财务信息、组织机构、经营信息、荣誉信息、欠税信息等。

4)、信用报告以纸质版的方式提供，加盖信用机构公章，支持上门取件或快递邮递。

5)、信用机构保障信用报告内容真实准确，报告提供的所有数据均可追溯，若用户对报告内容有质疑时，可拨打咨询电话提交异议。