4月13日-16日，我局联合市科信局组织广州开发区等四个服务外包示范区和18家企业参加了由香港贸发局主办的“国际资讯科技博览2010”。来自20个国家和地区超过2,100家参展商参加了展览。此次展会，我局以“广州—中国服务外包示范城市”为主题搭建了广州市的整体特装展位，形象独具一格，起到良好的宣传效果。

参展期间，我局利用展会平台，积极开展企业对接和业务交流活动，宣传我市投资环境，为企业创造商机。4月14日上午, 我局联合香港客户中心协会等机构成功举办“穗港客户服务中心发展合作交流会”，来自穗港两地客户服务领域的发包方和接包方代表90多人参加了会议。我局介绍了我市服务外包发展情况、投资促进政策以及两地下一步开展合作的重点领域。香港客户中心协会、越秀区、香港语音工程公司、香港易宝通讯、广州安莱信息通信技术有限公司的代表分别发言。与会代表进行了充分交流和讨论，会场气氛热烈。香港企业代表认为，广州选择与香港加强客服中心合作非常正确，两地合作优势明显，语言、文化相通，发展理念相近，合作优势在全国其他地区不可复制，广州的服务外包促进政策极大振奋了香港客户服务业界投资广州发展的信心。

4月14日下午，我市组织企业参加了“加拿大—香港—广州企业交流会”。我市在会上介绍了广州软件和服务外包产业发展情况。我市有16家企业参加了与加拿大企业“一对一”的对接交流活动。会后，我局、市科信局与加拿大工业部交流研究中心科技及国际关系部部长Eri Tsang先生一行进行了会谈，双方就加强资讯以及科技领域合作进行了探讨。

参展期间，我市企业积极参加展会安排的参展商论坛、专场研讨会、资讯科技交流酒会等，寻找商机，促进合作。