金融服务外包2011峰会今天在上海举行，国际外包专业协会、中国东部分会主席Eric Rongley表示，比较中国金融服务外包的发展轨迹与外包大国印度的发展轨迹十分相似。根据印度的经验，中国正处于外包业务爆发式增长的开始，如果中国未来的发展趋势与印度相若，未来10年预计年均增幅可达20%至25%，10年后的金融服务外包总额可达300亿至500亿美元。

      中国人民银行上海总部调查统计研究部主任余文建表示，中国目前正面临金融服务外包的发展机遇，未来需做好四方面的工作。第一是做好相关的统筹规划；其次是完善法律法规；第三是开展国际交流合作；第四是大力培养人力资源。

      另外，上海银监局业务创新监管协助处副处长李平则表示，中国目前金融服务外包还不太发达原因有：国内大型银行包揽了全方位的服务，因此进行外包的意愿比较低，而且国内的人力成本较低。