7月28日，广东省范围内首个中职类学校建成的服务外包实训中心在广州市旅游商贸职业学校落成。当日揭牌的还有国家服务外包人力资源研究院在该校设立的“国家服务外包人才培养、评价与运营示范基地”。据介绍，该示范基地为我国华南地区目前首个国家级的服务外包人才培养、评价与运营示范基地。未来，“一中心一基地”将承担广州、广东乃至周边地区培养、储备优秀服务外包人才的重要角色。