在当今快速发展的数字时代，AI正迅速成为各行各业创新与转型的关键。从提升服务效率到优化成本控制，AI技术的应用为各行业带来了前所未有的机遇。特别是在金融服务领域，随着大数据分析、机器学习等技术的不断进步，金融机构正在积极探索如何通过智能化手段革新传统业务流程，以应对日益复杂的市场需求和监管要求。
4月8日，由德本咨询、互联网周刊、eNet研究院联合发布的2025全国企业“人工智能+”行动创新案例TOP100揭晓。凭借前瞻性的技术布局与场景化应用能力，银雁科技联合微众银行以“AI+金融服务创新：雁小侠平台助力微众银行银企对账数字化蜕变”案例入选榜单。 这一荣誉不仅是对银雁科技技术实力的认可，更展现了AI在金融服务中的实际应用价值。
银雁科技以“雁小侠”平台为载体打造的 "智能银企对账解决方案"，成功将AI技术与银企对账这一高频刚需场景深度结合。通过动态数据中台、智能策略引擎和闭环优化系统的协同创新，不仅解决了传统对账模式中的痛点，更开创了“AI+金融服务运营”的新范式。
微众银行跟众多商业银行一样，每月每季都会面对巨量的银企账单催对压力，传统人工模式存在小微企业联系方式准确率不足、异常账户识别滞后导致风控漏洞、跨部门协作成本高等挑战时，通过应用 "智能银企对账解决方案" ，可以实现：
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智能触达：整合AI语音外呼、短信、邮件等5种触达渠道，基于动态优先级算法实现 "精准滴灌" 式多轮催对；
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运营提效：通过RPA技术实现对账数据自动抓取、清洗、匹配、归档，减少50%人工处理环节；
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风险智能识别：运用异常行为检测模型，自动标记长期未对账、频繁变更联系方式、经验状态异常等8类对账异常账户，配合OCR技术验证企业证照真实性。
方案实施后效果显著
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释放催对压力：季度对账率从试运营期间61%跃升至92%，客户触达率从30%提升至60%+；
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数据质量优化：单季度累计新增对账有效联系方式近1万条、识别异常企业超1000个、排查无效联系方式2万多条；
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普惠金融推进：通过智能触达更新联系方式，将服务半径延伸至县域及以下地区，小微企业对账率提升27%。
这一实践不仅为微众银行带来了显著的降本增效成果，也为行业提供了可复制的智能化转型样本，展现了AI技术在金融领域的巨大潜力与价值。
未来，在 "人工智能+" 战略指引下，银雁科技将继续把AI技术应用在更多业务场景中，为构建数字经济时代的智慧金融生态持续贡献创新力量。