商务部部长助理仇鸿新近表示，预计到2020年，全球潜在的服务外包市场需求将达到1.65-1.8万亿美元。“十二五”期间，商务部将继续完善软件和信息服务政策环境，完善软件企业融资和保险支持的政策，支持企业在境外建立营销网络和研发中心。

      仇鸿在第九届中国国际软件和信息服务交易会上表示，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》明确提出，要加快发展服务业以及全面提高信息化水平，大力发展和提升软件产业。对此要认真贯彻落实国家有关产业指导方向，完善促进软件发展的政策配套措施，完善软件企业融资支持的政策。加强软件创新基地和服务外包示范城市的建设，充分发挥国家级软件创新基地和服务外包示范城市的聚集、示范和带头作用，加快完善软件创业能力指标评价体系和政策支持体系，

      仇鸿还提出，要促进软件基地总体环境的不断优化，支持服务外包示范城市多种平台的建设，提升软件园区配套服务能力，使其真正成为中国软件和服务外包的“火车头”。全力支持软件和信息服务交易平台建设，支持软件和信息服务企业行业组织参与制定行业国际标准，推动有条件的软件和信息服务企业开展境外投资活动。