一、认定
1、工商、国税和地税注册登记地在广州开发区范围内，纳入开发区统计口径；
2、有健全的财务制度、独立法人资格、适合独立核算的企业；
3、在“服务外包及软件出口业务管理和统计系统”登记注册并如实填报服务外包业务合同；
4、服务外包年执行额应达总营业额50%（含）以上，不低于50万美元，其中离岸服务外包年执行额占50%以上。
二、措施
1、服务外包企业扶持金：5000万元人民币以上
2、服务外包企业办公场地补贴：对购置办公用房，每平方米500元资助；对租赁办公用房，3年内每年按租金价格30%扶持
3、服务外包业务发展扶持：按企业年度服务外包执行额1美元补贴0.02元人民币，最高不超过200万元人民币
4、服务外包企业一次性贷款贴息扶持：以企业贷款当年实际发生的贷款额为基准，贴息年利率按3%计
5、服务外包企业资质认证配套扶持：对获得国家认证资助的企业，按国家资助资金100%给予配套；对获得省级认证资助的企业，按省级资助资金70%给予配套；对获得市级认证资助的企业，按照市级资助资金50%给予配套
6、服务外包企业参展补助：对企业参加管委会确认的服务外包相关推介会或展览，给予摊位费用50%一次性资助，最高不超过3万元人民币
7、服务外包人才培训补贴：对符合条件的企业予以每个员工（新录用大学生）4500元培训补贴，直接发放到企业，每年申报一次，年补贴总额最高不超过45万元人民币
8、服务外包企业中高级人才奖励：对符合条件的企业予以每个技术和管理人员每人1万元奖励，每年申报一次
9、支持服务外包企业创造自主知识产权，加大对服务外包知识产权保护力度。

三、附则
1、服务外包企业由广州开发区经济发展局审核、认定；
2、服务外包企业扶持金由广州开发区经济发展局审核、发放（扶持金每年第一、二季度申报）；

3、本办法有效期至2014年12月31日.