岗位职责：

1、接听客户来电，记录客户咨询、投诉的内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

3、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、性别不限，18-35岁；

2、中专或以上学历；

3、电脑操作熟练，熟悉OFFICE办公软件；

4、有客服相关经验优先，普通话标准，欢迎应届毕业生；

5、良好的服务意识，良好的语言表达能力及沟通能力，耐心和责任心，工作积极主动；

6、品貌端正，有责任心，有独立处理问题的能力。

【福利待遇】

1、五险一金，周末双休，供应下午茶；

2、按法定节假日带薪休息；

3、节假日发放节日礼品福利；

4、定期员工体检；

5、培训期间带薪。