职责描述：

1、协助市场总监跟踪、督办本部门的重点工作，确保各项工作的实施与落地；

2、协助市场总监建立大客户信息档案，进行科学的客户关系管理，做好大客户的咨询服务，及时处理大客户投诉等事宜，高效的为大客户提供高品质服务以提高客户满意度；

3、协助市场总监完成相应解决方案、招投标文件的编写；

4、跟进客户需求，定期回访客户，维护客户关系；

5、完成市场总监交代其他日常商务类工作。

岗位要求：

1、人力资源管理或计算机相关专业毕业大学本科及以上学历；

2、具备良好的职业素养，品行端正，诚实可靠，思想成熟；

3、工作富有激情，细致严谨，业务敏感，具有极强的工作责任感；

4、自律，自我驱动能力强，能够自我激励并勇于承担完成目标的责任，在一定压力下能胜任工作；

5、拥有敏锐的洞察力、较强的判断能力和理解能力，能快速获取问题的关键点；

6、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神；

7、对外有较强的组织、协调、沟通能力及出色的人际交往和社会活动能力善于沟通、处理协调各方面的公共关系，能处理临时突发性事宜。