岗位职责：

1.协助企业大学建立和完善公司学习与发展体系，包括但不限于培训课程体、内训师管理体系、培训评估体系、人才发展体系；

2.负责集团培训需求调查、需求分析、培训结果开展相关工作，制定培训开展计划；

3.推动集团培训体系搭建及落地；

4.制定各阶段培训计划并实施，对各类培训活动进行效果评估；

5.拓展学习资源，打造内部课程体系，建立外部学习资源库；

6.搭建人才发展体系，根据企业发展需要实施人才培养项目，建立人才蓄水池；完善内部讲师选拔、培训和认证工作。

任职资格：

1.本科学历及以上，具有3-5年的培训管理经验；

2.具有良好的人力资源分析和规划能力、培训管理能力，领导力发展经验；

3.具有良好的人才培养能力和组织结构设计能力；

4.沟通能力强，工作热情、勤奋、善于发现和解决问题。

中心成立以来，中心密切配合政府行使行业管理和服务的工作职能，协助落实政策，搭建政企桥梁服务企业，不断拓展服务空间，提高服务水平，促进广州服务外包产业的国际化、规范化发展。中心在软件服务外包领域开展了宣传推广、国际交流、投资促进、资质认证、公共服务平台建设、产业调研、人才培训等一系列工作，取得积极成效，已经连续三年获得“广东省服务外包优秀促进奖”。