岗位职责：
1、主导执行银行逾期账款催收工作，确保达至团队业绩目标；
2、督导并提升部门工作效率，完善培训机制，监察员工改善进度；
3、搭建及强化部门架构，推动团队营运绩效；
4、激励员工，保持良好团队工作气氛；
5、负责跨部门的沟通与协作，达到资源共享。

岗位要求：
1、 两年以上银行逾期（车贷、信用卡等）账款催收经验，一年以上带领团队的经验；
2、 具备优良的账款催收技巧及团队业绩提成能力，能独立主导催收技巧培训
3、 工作细心认真，抗压能力强，有责任感，具有出色的执行力及推动力；
4、 熟悉使用办公软件。

工作时间：
1、 9:00-18:00；
2、 周末双休；
3、 按国家规定享受。

薪资待遇：
1、 固定底薪+绩效提成+各类奖励（包含但不限于个人奖、团队奖、冲刺奖等），上不封顶；
2、 购买五险一金（养老保险、失业保险、生育保险、医疗保险、公积金）；
3、 入职满一年可享受7天的带薪年假；
4、 公司为员工提供完善的培训晋升体系；
5、 宽广的晋升通道，提供纵向横向的发展方向；
6、 不定期为员工组织多样化的集体活动；
7、 公司提倡快乐工作、快乐生活，领导亲和，同事友爱，工作氛围和谐。

公司地址：

广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼五楼（地铁：陈家祠，BRT：B3，公交站：彩虹戏院、彩虹桥、东风西路、康王北路）

联系电话：31020388-招聘部

广州浚峰网络技术有限公司于2000年成立，拥有超过15年的客户联络中心运营经验，致力提供客户联络中心外包服务，已成为业内最具实力的服务外包服务供应商之一，并致力成为亚太区最专业的多媒体联络中心外包服务供应商之一。

广州浚峰于2011年考获国际ISO27001信息安全认证，凭借多年客户联络中心的丰富管理经验和系统研发经验，为国内及海外客户提供专业外包服务，现时位于广州和南沙的多媒体客户联络中心，建立了超过1,000名专业的客户服务专员团队，提供专业服务包括：客户服务、电话营销服务、多媒体在线客服、人力资源外包服务、设施管理、自动语音应答系统支持(IVRS)、云接触中心系统租用等服务。服务行业包括通信业、金融保险业、制造业、电子商务、政府及公共事业、快速消费品、物流和零售业等。

公司核心研发团队拥有多年的多媒体客户联络中心系统开发经验，凭籍对接触中心行业及系统集成的丰富经验及专业知识，为客户提供全面而实用的客户关系管理及多媒体联络中心系统解决方案。

广州浚峰早在2007年开始就为国内不同通信运营商提供各类型基于呼叫中心的服务，包括2007年为深圳移动提供电话营销外包服务；2008年起为广东移动提供电话营销外包服务，客户范围覆盖全省21个地市；为广东移动南方基地提供离岸外包服务的培训与顾问服务；为广东移动客户服务（广州）中心提供10086热线外包服务；其后，广州浚峰于2010年起与中国电信展开深度合作，业务包括10000号热线外包服务、电信产品电话营销外包服务、微信客服运营服务等等。

广州浚峰一直坚持为客户提供最高素质、最专业的客户联络中心服务解决方案，并以为客户业务增值为目标，得到客户高度的认可，并屡获国内外行业协会的奖项荣誉，其中包括：中国电子商会颁发“中国最佳呼叫中心外包大奖”、“中国最佳管理精英奖”；香港客户中心协会颁发“最佳外包呼叫中心大奖（外呼）金奖”、“中国华南区最佳客户中心（100坐席以上）金奖”、“最佳企业责任金奖”、“最佳客户中心经理金奖”、“最佳客户中心支持金奖”。