中国联通回访文员（天龙大厦）

一、岗位职责：

通过电话（显示号码：10010）外呼的方式，向中国联通指定客户进行优惠方案推广、优惠政策通知、客户关怀回访、问卷调研等；业务简单，客户感知良好，平均2-5分钟可以成交一个客户。

二、岗位要求：

1.中专或者以上学历；

2.普通话标准流利；

3.具有良好的沟通能力，思维敏捷，谈吐得体，有较强的自信心，有挑战精神，抗压能力。

三、薪酬待遇：

1.薪酬架构：无责任底薪+不封顶绩效提成+住房补贴

试用期薪酬3000元/月起， 平均薪酬约￥5000-6500，***达￥10000

四、其他福利

1、广州市五险一金、入职一年后享受法定带薪假期；

2、提供免费岗前培训及不同发展阶段的在职培训；

3、就读企业大学员工（成人本科教育）可获学费补助；

4、丰富多彩的团建活动；

5、在岗技能提升、晋升管理技能等培训，提供交流学习几晋升机会。

五、工作时间：9:00-18:30

(中午休息1.5小时，8小时轮休工作，每月轮休6-7天) 保证法定节假日休息

六、工作地点：广州市白云区三元里大道北棠新西街天龙大厦

交通指引：

公交车站：三元里大道北车站(可坐地铁到三元里站A2出口，再转公交274,278,519,528,53 8,540,555,556,113,105,803,832,840等），面对金莎大酒店右边棠安路直入50米，见7-11转左到美晨路直入到广州东山创意园第二个路口转左

提醒：咨询尽量电话或加微信18520046707（手机同号）

广州盛华信息有限公司作为中国客户关系管理（CRM）外包服务业之先驱，以资料仓库、数据挖掘为手段，以Call Center为门户，结合其它多媒体统一通信服务平台，整合社会资源数据库，在充分分析客户特征及行为的基础上，提供全方位、个性化的客户管理服务。目前，盛华信息已经成为中立的、全行业客户服务中心解决方案的供应商，为国内外众多知名企业提供长期、优质的呼叫中心业务服务。在中国、中国香港及中国澳门的市场中具有举足轻重的影响力， 公司分别在三元里大道北棠新西街的天龙大厦、起义路的侨力大厦以及花蕾路的红棉大厦，花都设立了4个运营中心。

      广州盛华信息有限公司（以下简称：我公司）是第一批的广东省服务外包示范企业、第一批的广东省技术先进型服务企业，也是商务部重点联系服务外包企业、国家高新技术认定企业、中国服务外包100强企业和广州服务外包十强，以及广东省服务外包产业促进会和广州服务外包行业协会副会长单位。

      我公司主要面向香港和记黄埔旗下的和记电讯、和记环球电讯、屈臣氏、百佳超市和丰泽电器等，香港必胜客、香港肯德基、电讯数码、雅式展览等提供离岸呼叫中心和互联网CRM等业务。在政府的支持下，2017年度我公司的服务外包收入约22,332.554万元人民币，其中离岸服务外包业务额占总体服务外包业务额的63.24%，是国内最具规模的客户关系管理和服务外包( BPO )企业之一。

      我公司还积极参与省市服务外包行业活动，大力推动服务外包行业发展，共同提高服务外包行业和从业人员服务水平。