岗位描述：

1、通过在线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题

2、监控游戏运行状态，及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通

任职要求：

1、大专及以上学历，了解日本文化，日语达到N1水平，熟练使用office相关软件

2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力

3、优秀的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力和耐心

4、具备良好的服务意识，适应三班倒工作，平均每日工作时间8小时

5、有日服游戏经历者或网易游戏经历者优先

薪酬福利：

底薪：4.6k（未拿毕业证的实习生2.7K）

绩效标准：0~1K，入职即买六险一金

不包住宿，600元/月餐补，园区有饭堂可凭借工卡进行餐饮；

年度旅游：员工有机会参加部门组织的年度旅游；

年底双薪：年底会根据员工实际工作时间发放年底双薪；

月度奖金、免费健身；完善的晋升机制，发展空间巨大；

健康关怀：每年享一次免费的体检，提供免费健身房和理疗活动等；

假期福利：享受带薪年假、每月一次带薪病假；

#本岗位签署第三方劳动合同#

人瑞集团成立于2010年，现有员工400多人，地域覆盖以北京为中心的华北、以上海为中心的华东、以广州为中心的华南、以成都为中心的西南四个大区，在全国20多个城市开设了分公司；资本方面，获得君联投资（原联想投资）、国际知名投资机构麦格理的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的人力资源管理和业务管理经验；主要业务内容包括：人才外包和派遣、支持类岗位业务外包、招聘、企业内训。