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Project Assistant Intern

更新日期:2019-11-18
工作经验:
无要求
最低学历:
本科
招聘人数:
若干
语言要求:
工作性质:
薪资范围:
2-3千/月
职位类别:
工作地点:
广州市
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职位描述公司简介


  

-Skill set: (please focus on main skills)

  

  • Basic Microsoft skill like Word, Excel and so on. (VBA skill is preferred)

  • Good communication skill will be highly needed. Pass CET-4, confident with both English read & write (Cantonese communication is preferred)

  • Excellent problem-solving, rapid learning ability and analytical skills.

  • Experience about used many various Apps.

  • Internship lasts at least three months & ensure that your attendance is not less than three days per week. (More attendance days is preferred)

  • IT background is preferred.

            

-Job description:

  

Be responsible to AIA HK Vitality BAU support, includes

  

  • T3 support, to help resolve the system issues and technical issue which are reported by Vitality members

  • Help to record the missing benefit which are reported by Vitality members

  • Communicate with technical vender to investigate and fix the issue root cause and Bug of system.

  • Audit support which focus on the medical checks of Vitality members

        

 

  

 

  

任职要求:

  

  1. 具备基本的Microsoft 技能 如:Word、Excel 。(了解VBA优先)

  2. 具备出色的沟通能力和学习能力、良好的客户服务观念、工作责任心及团队合作精神。(充满热情及拥有出色的解决问题能力者优先)

  3. 通过大学英语四级,必需拥有基本的英语阅读和写作能力(懂粤语沟通优先)

  4. 日常使用及接触过一定数量的App

  5. 实习期至少三个月,实习期间需保证每周出勤不少于三天(可出勤天数更多者优先)

  6. 专业不限,计算机相关专业优先

            

 

  

职位描述:

  

主要负责AIA HK Vitality(App)日常系统支持,包括但不限于以下范围:

  

  1. T3日常系统支持,帮助客服上报及解决App会员反馈的系统及技术问题

  2. 协助记录客服上报App会员反馈的奖赏缺失问题

  3. 与外包技术公司进行沟通,调查系统错误原因及解决系统Bug

  4. 审查会员上报的不符合会员协议的图片

        

 

  

联系方式:

公司地址:广州市越秀区东风东路767号东宝大厦24楼
联系电话:38210988-1153

友邦资讯科技(广州)有限公司由友邦保险有限公司独资兴办。公司宗旨是为友邦保险集团属下全球的业务单位提供软件开发、维护、管理及业务外包等服务。

公司秉承以客户为中心的服务理念,不懈地进行有效的持续改进工程,务求成为友邦保险集团内一流的信息技术和企业营运中心,为客户提供高素质的服务和解决方案。公司的业务主要包括:开发及维护保险软件及办公室自动化、商务外包服务、架构支持(包括数据中心服务)、产品及工具开发。

友邦资讯科技(广州)有限公司

  • 企业性质: 三资企业
  • 业务范围: ITO,BPO
  • 所属行业:IT服务(系统/数据/维护)/多领域经营
  • 公司地址:广州市越秀区东风东路767号东宝大厦24楼

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