电商在线客服专员
更新日期:2020-02-07
岗位职责:
1、售前:为客户提供购买前咨询服务,如爆款产品推荐、性价比高产品推介等,旨在提高用户产品满意度,促成订单转化
2、售后:处理各种售后问题,如物流查询、退换货、中差评处理等,为客户提供优质售后服务,维护品牌形象
岗位要求:
1、大专及以上学历,28岁以下(必须持有毕业证,不招实习生)
2、沟通表达良好,具有一定客户服务意识
3、有客服经验优先考虑
薪资待遇:底薪+绩效,综合薪资5000-7000,晚班打的车费全额报销
社会保障入职即购买广州五险一金
薪资优势为所有员工提供极具市场竞争力的薪资待遇,除月度固定绩效外,还有不定期的额外奖金奖励
工作氛围90后员工居多,团队年轻有活力,工作起来心情倍愉悦
工作环境办公环境舒适优准,交通便利,均在地铁口附近
培训健全完善的培训体系,内外训双引擎发力助你高速发展
假期福利除法定节假日以外,更享有带薪病假、年假等假期
人文关怀生日庆祝会,节日礼物,全勤奖,零食基金,内购优惠券, 租房折扣优惠,拓展培训,团队建设,年终晚会等活动
公司网址:http://www.renruihr.com
公司地址:广州市越秀区德政北路538号2801-2812房
联系电话:020-62100161
人瑞集团成立于2010年,现有员工400多人,地域覆盖以北京为中心的华北、以上海为中心的华东、以广州为中心的华南、以成都为中心的西南四个大区,在全国20多个城市开设了分公司;资本方面,获得君联投资(原联想投资)、国际知名投资机构麦格理的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的人力资源管理和业务管理经验;主要业务内容包括:人才外包和派遣、支持类岗位业务外包、招聘、企业内训。
广州人瑞人力资源服务有限公司
- 企业性质: 民营企业
- 业务范围: BPO
- 所属行业:
- 公司地址:广州市天河区林和西路9号耀中广场B座1518室
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