岗位职责：
在线或接听解答VIP客户问题，为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。（文职岗位，无销售业绩考核）

职位要求：
1.大专及以上学历（需已毕业持毕业证），20至28周岁；
2.打字速度40字/每分钟；
3.有较强沟通表达能力和客户服务意识；

福利待遇：
1、薪酬范围：培训期（带薪培训1个月）3000-3500，正式员工4000-5000元/月
2、做五休二、轮班轮休
3、六险一金，额外购买的商业医疗保险，基本可报销看病的90%费用
4、过节费、年终奖金 、法定节假日3倍加班费
5、夜班住宿及补贴、交通补贴，餐费补贴，手机话费补贴、高温补贴（每年5-10月）、保健补贴
6、良好晋升空间，专业-组长-主管-经理


上班地点：广州市荔湾区七喜创意园区

人瑞集团成立于2010年，现有员工400多人，地域覆盖以北京为中心的华北、以上海为中心的华东、以广州为中心的华南、以成都为中心的西南四个大区，在全国20多个城市开设了分公司；资本方面，获得君联投资（原联想投资）、国际知名投资机构麦格理的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的人力资源管理和业务管理经验；主要业务内容包括：人才外包和派遣、支持类岗位业务外包、招聘、企业内训。