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如祺出行在线客服

更新日期:2020-05-11
工作经验:
1年
最低学历:
中专
招聘人数:
5
语言要求:
工作性质:
薪资范围:
4-5千/月
职位类别:
工作地点:
广州市
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职位描述公司简介

“如祺出行”是由广汽集团与腾讯、广州公交集团,滴滴出行以及其他投资者共同投资设立的移动出行平台,投资总额为 10 亿元人民币。这是广汽集团向移动出行服务提供商转型的战略部署,也是腾讯集团在智慧出行领域的战略投资项目。腾讯集团将与广汽集团加强在政策资源、行业经验、云计算、人工智能、高精地图、自动驾驶等领域的研究合作,加快推动智能网联移动出行技术的研发和应用,助力广汽移动出行逐步实现“打造智能网联共享出行全景生态”的事业愿景。


 “如祺出行”作为全新移动出行平台,将以“智慧出行联接精彩生活”为价值主张,致力于为用户建立起联接“起点-过程-目的地”的精彩生活网。在项目初期,公司将拟采用B2C模式,结合广汽集团电动化、智能化、网联化、共享化的大战略,依托广汽集团自身的产品优势,选用智能网联新能源定制车型,以严格的司机与车辆管控、创新的场景化服务模式,为用户提供涵盖行、住、游、乐、购的全景式移动生活服务,进而满足用户对个性精彩生活的追求。

岗位职责:

1、负责热线呼入、在线业务处理工作;

2、客户声音收集及回访;

3、做好业务的详细记录,以便于统计分析等。

工作时间:

1、每天工作8小时轮班制;8:00-22:00

2、月休8天以上(轮班轮休);

3、国家法定节假日轮班,给予三工。


薪酬福利:

1、带薪培训10天,50元天;

2、试用期(2个月),3000元~3500元;

3、转正后:基本工资+绩效资金+全勤奖金+夜班补贴,综合4000元~5000元

4、购买五险一金。

任职要求:

1、年龄18-40岁,中专或以上学历,具有良好的服务意识和沟通技巧;

2、对客服工作有所了解认识,国语流利;

3、有1年以上语音、在线客服经验;

4、能接受轮班轮休的方式;

5、打字速度每分钟60/个

联系方式:

公司地址:广州市越秀区寺右新马路168号5楼西南面B

广州依万达电子科技有限公司是广东立信企业有限公司的下属成员公司。广东立信企业有限公司成立于1994年,目前员工超过3000人。业务内容覆盖IT服 务、电子商务、文化产业、博彩及贸易五大产业,在香港、北京、深圳、南京、沈阳等地均设有分支机构,下属共拥有超过20家IT领域相关企业,是一家专注于 业务信息整体解决方案、全面运作支撑服务以及新技术应用的大型高科技集团企业。


广州依万达电子科技有限公司是专注于企业绩效管理(EPM)和商业智能(BI)领域的软件产品研发和综合服务提供 者。我们竭力为客户提供具有行业和业务应用特点的产品、应用解决方案和咨询服务,以满足各类企业用户的差异化需求,帮助客户提升管理绩效、降低管理成本, 创造更大的经济效益。
依万达成立以来,遵循自主创新、持续发展的企业战略,自主研发了多个企业级、集团级的应用型管理软件,拥有商业智 能、财务分析、供应链分析、经理综合查询、合并报表等多个自主知识产权的产品。根据市场发展需求,依万达不断的完善业务范围,由产品型公司逐渐转为服务型 公司,建立了健全的服务体系,为企业提供管理咨询、实施运维、个性化定制、项目培训、技术支持等专业服务。凭借10多年的行业经验及专业的服务团队,依万 达先后为国资企业、汽车、金融、烟草、房地产、电力、制造、通信等多个行业数百家企业服务,协助他们以最低成本的IT投资最大限度地提高业务绩效,赢得了 国内诸多领先企业的信赖。
作为国内商业智能领域的先驱者,依万达始终将世界领先技术与国内市场的需求紧密结合,把为用户提供更专业的产品、更全面的解决方案、更高水平的服务作为我们的使命,为打造商业智能及企业绩效管理领域的国内第一品牌而不懈努力。
业务范围包括:
·提供面向企业绩效管理和商业数据分析的应用产品、解决方案和项目开发定制。
·针对企业绩效管理和商业智能项目建设的规划咨询、实施、培训和运维服务。




广州依万达电子科技有限公司

  • 企业性质: 民营企业
  • 业务范围: BPO
  • 所属行业:
  • 公司地址:广州市越秀区寺右新马路168号5楼西南面B

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