Associate/Senior Associate(日语财务客服类)
更新日期:2020-07-30方向一:
职责:
1. 下载对账单核对后上传到对账系统;
2. 根据发票清单或客户指示,进行手工对账及清账;
3. 联系客户,核对清账明细;
4. 与客户各部门(如:财务部总账组、销售)联系,确保对账正确。
方向二:
职责:
1. 提供远程服务给境内外客户,处理日本客户关于物流费用的问题;
2. 通过ERP系统查询相关数据,与各国相关部门联系,调查费用明细及产生差异的原因;
3. 联系日本客户,反馈处理结果;
4. 处理账务更改的问题。
任职要求:
-大专以上学历,日语专业或通过N1水平;
-日语听说读写水平熟练,具备英语读写能力;
-具备客户服务、Call Center 、物流、货代、跟单经验优先;
-具备良好的沟通协调及解决问题的能力和团队精神;
-学历能力强,抗压能力强,适应快节奏工作
公司网址:http://www.cn.capgemini.com
公司地址:广东省佛山市南海区桂城南平西路夏西国际商务区凯捷大厦
联系电话:0757-89397898
logoCapgemini于1967年在法国成立,至今在全球拥有超过92,000名员工,并且在咨询服务、信息技术、外包服务及本地专业服务领域处 于国际领先地位。BPO(业务流程外包)服务是Capgemini的三大核心业务之一。在今天高度竞争的市场环境中,外包更需要真诚承诺、资源和专有技 术。外包正日益成为企业高管针对市场需求做出更为迅捷、灵活回应的战略力量。四十年的丰富经验,超过100个共享服务中心的建立和优化,对所有领域的客户 而言,Capgemini都是一个值得信赖的供应商。Capgemini已成为世界主要的外包服务供应商之一,并在全球拥有近12,000名专职外包雇员 和19亿欧元的年收入。广东凯捷商业数据处理服务有限公司是Capgemini集团的全资子公司,是Capgemini全球重要的外包业务交付中心之一。 凯捷于1999年落户广州,经过10年努力,目前在广州海运大厦及佛山南海广东省金融高新技术区拥有两个营运中心,办公场地面积超过7千平方米,员工总数 逾900多人,国际一级标准的机房面积超过120平方米,拥有13个国际知名的全球性客户;目前主要客户位于欧洲、北美、日本、韩国、香港等国家和地区, 行业涵盖快消、零售、能源、化工、物流及制造业等,主要业务包括财务、会计、人力资源、物流等业务流程外包服务。凯捷的员工每一天都分别通过使用SAP、 Oracle等ERP系统,为遍布全球的客户提供实时而优质的服务。
广东凯捷商业数据处理服务有限公司
- 企业性质: 三资企业
- 业务范围: BPO
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