海外技术支持工程师-俄语区
更新日期:2014-08-27海外技术支持工程师-俄语区
二、主要职责:
1. 负责提供技术支持给服务合作伙伴或最终用户,帮助解决ATM技术问题,如有必要,将前往其他城市和国家做现场支持;
2. 负责海外ATM 投标的技术及服务方案的制订;
3. 负责备件清单,服务手册等各种技术文档的编写和管理;
4. 负责各种服务数据的收集和统计,并制订相应的改良方案;
5. 负责客户投诉或新需求的处理;
6. 负责为客户技术人员提供培训;
7. 负责本地竞争对手的信息收集和月度报告。
能力运用:
1. 熟练地修理或引导客户解决ATM技术的问题;
2. 能读、写所有的技术文件;
3. 有很好的自我学习技能,能快速学习新产品的维修;
4. 非常良好的沟通技能,能为客户做培训或演示;
5. 有项目管理和仓库的日常管理能力。
三、任职要求:
1.具备大专以上学历,主修计算机科学,电子工程或机械工程专业;
2.具备2年以上工作经验,技术支持或客户服务相关,有银行设备技术维护经验优先考虑,拥有良好的业绩记录;
3.吃苦耐劳,具有较强的动手能力,有过相关的机电一体化产品维修经验者优先考虑;
4.具备开朗和积极进取的性格,较强的团队合作精神和良好的人际沟通能力;
5.俄罗斯语听说读写流利;
6.有过海外工作或者学习经历者优先考虑,愿意外派至俄语国家常驻的人选优先考虑。
请发简历至:Serena.zhu@grgbanking.com
公司网址:http://www.grgbanking.com
公司地址:广州市萝岗区科学城科林路9号
联系电话:020-82188406
广电运通成立于1999年,是集自主研发、生产、销售及服务全产业链于一体的现代化高科技上市企业(股票代码:002152)。聚焦从金融安全到城市大安全的战略布局,广电运通致力于成为全球领先的行业人工智能解决方案提供商,业务涵盖智能金融、智慧政务、智能交通与平安城市等领域,在生物特征识别、区块链、人工智能等前沿科技领域进行了大力研发并取得成功应用。
广电运通始终坚持自主科技创新驱动战略,拥有由4名院士领衔,包括博士、硕士在内的近3000人的专业研发团队,已连续多年年均研发投入占比超过营业收入的8%。目前公司拥有授权专利超过2800项,主导、参与制定或修订近30项国家标准。
广州广电运通金融电子股份有限公司
- 企业性质: 国有企业
- 业务范围: ITO
- 所属行业:计算机软件
- 公司地址:广州市高新技术产业开发区科学城科林路 9、11 号
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