工作内容：

1、负责广州区域架构的完善和招聘工作；

2、负责员工关系的基础处理及日常工作体系的执行工作；

3、负责绩效考核的执行与申报；

4、负责行政及人力资源部统筹协调管理等工作；

5、配合做好总部人力资源管理支持工作。

任职资格：

1、具备管理行业招聘工作的经验和技能；

2、人力资源相关专业本科以上学历，5年以上相关工作经验；

3、熟悉并深入理解人力资源工作，有人才招聘、员工关系和绩效考核丰富经验；

5、有极强的成就导向和责任心，学习能力强，有良好的合作精神、执行力强，工作有计划性，逻辑性和条理性好；

6、具有较强的协调能力、人际理解力，善于整合资源驱动目标达成；

7、熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各项方针与政策。

公司福利：

◆人性化的上班时间，行政班次，周末双休；

◆带薪年假及完美的法定假期；

（春节、劳动节、重阳节、中秋节、国庆节、婚假、产假、丧假等）；

◆五险一金（养老保险，失业保险，生育保险，医疗保险，工伤保险，公积金）社会福利保障；

◆每月的娱乐活动；

（生日会、零食派对、自助餐、BBQ、篮球、羽毛球等活动）；

◆环境舒适，写字楼办公，无需外访客户；交通便利，临近地铁站和公交站；

◆健全的职位晋升通道。

上班地点：广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼5楼（地铁：陈家祠，BRT：B3，公交站：彩虹戏院、彩虹桥、东风西路、康王北路）

联系方式：020-31020388-6002伍小姐

广州浚峰网络技术有限公司于2000年成立，拥有超过15年的客户联络中心运营经验，致力提供客户联络中心外包服务，已成为业内最具实力的服务外包服务供应商之一，并致力成为亚太区最专业的多媒体联络中心外包服务供应商之一。

广州浚峰于2011年考获国际ISO27001信息安全认证，凭借多年客户联络中心的丰富管理经验和系统研发经验，为国内及海外客户提供专业外包服务，现时位于广州和南沙的多媒体客户联络中心，建立了超过1,000名专业的客户服务专员团队，提供专业服务包括：客户服务、电话营销服务、多媒体在线客服、人力资源外包服务、设施管理、自动语音应答系统支持(IVRS)、云接触中心系统租用等服务。服务行业包括通信业、金融保险业、制造业、电子商务、政府及公共事业、快速消费品、物流和零售业等。

公司核心研发团队拥有多年的多媒体客户联络中心系统开发经验，凭籍对接触中心行业及系统集成的丰富经验及专业知识，为客户提供全面而实用的客户关系管理及多媒体联络中心系统解决方案。

广州浚峰早在2007年开始就为国内不同通信运营商提供各类型基于呼叫中心的服务，包括2007年为深圳移动提供电话营销外包服务；2008年起为广东移动提供电话营销外包服务，客户范围覆盖全省21个地市；为广东移动南方基地提供离岸外包服务的培训与顾问服务；为广东移动客户服务（广州）中心提供10086热线外包服务；其后，广州浚峰于2010年起与中国电信展开深度合作，业务包括10000号热线外包服务、电信产品电话营销外包服务、微信客服运营服务等等。

广州浚峰一直坚持为客户提供最高素质、最专业的客户联络中心服务解决方案，并以为客户业务增值为目标，得到客户高度的认可，并屡获国内外行业协会的奖项荣誉，其中包括：中国电子商会颁发“中国最佳呼叫中心外包大奖”、“中国最佳管理精英奖”；香港客户中心协会颁发“最佳外包呼叫中心大奖（外呼）金奖”、“中国华南区最佳客户中心（100坐席以上）金奖”、“最佳企业责任金奖”、“最佳客户中心经理金奖”、“最佳客户中心支持金奖”。