客服代表
更新日期：2014-08-28
一、职责
1、主要负责解决客户的业务咨询、业务办理和业务投诉等问题。
二、要求：
1、普通话标准，打字速度30字每分钟。
2、工作时间：07：00-23：00轮班制，每天工作8小时,月休7天；
3、喜欢与人沟通、亲和力强，具有优良的服务意识和敬业精神。
4、有电话客服工作经验者优先录用。
三、薪资待遇：
1、带薪培训60天，可获培训津贴1500-2000元。转正薪资约在2500-3500
四、福利：
1、优秀员工奖：每月业绩名列前茅者公司给予奖励50-500元，并可加入每月精英饭局、参加精英协会组织的户外活动、交流会等；
2、旅游活动：公司每季度组织1-3次省内、外旅游；
3、文娱活动：公司设有游泳、篮球、乒乓球、歌唱等娱乐、健身协会，不定期的组织各种活动；每年至少3次大型晚会（年会、中秋晚会等）；
4、生活：公司位于广州白云区，位于美丽的白云山脚下，附近有多初大型购物广场，地铁沿线、20多条公交途径，交通十分便利。公司配有宿舍及饭堂，方便员工的生活；
5、假期：员工可享受带薪年假、婚假、产假、陪产假；
6、宿舍：每间宿舍安排4-6人，配有免费WIFI、热水、冷气、全天候开水供应；
7、培训：提供岗前培训，让员工快速上岗；不定期的岗中培训，丰富员工的知识，培养员工良好的职业道德及心态；
8、晋升：每季度进行一次内部晋升考核，组长、主管、质检、培训师、人事行政等岗位均
五、上班地点：广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦5楼
有意向者可直接电话联系：何先生18925177716 有意者可电联，或直接在线投递简历
面试交通指引：
广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦5楼
地铁：永泰站B2出口前行5分钟左右
公交站：永泰路口站
公司网址：http://www.infowell.cn/
公司地址：广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦5楼
联系电话：020-28085055
广州嘉音讯通讯有限公司成立于2001年1月，注册资金人民币壹亿元整，是一家致力于移动通讯及互联网事业的高科技民营企业。公司定位于以呼叫中心为基础业务，透过电话外呼为中心点，以数据库营销为手段，专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链，经过多年的发展与积累，以卓越的企业文化吸纳了一批高素质、执行力强的专业技术和管理人才，以“客户赢我们才能赢”的信念服务我们的合作伙伴，成为专业的呼叫中心服务商。
公司主要经营业务包括：专业呼叫中心座席外包、外呼营销、客户保有、营销策划、数据挖掘与分析、在线客服服务等值业务运营。经过十多年的稳健发展，至今业务遍布多个省市，拥有2000多名优秀一线客服员工及呼叫中心现场运营管理者。
广州嘉音讯通讯有限公司立足广东面向全国，在广东、海南、广西、成都、武汉、浙江、辽宁等多地开展呼叫中心业务。企业充分利用计算机和通信技术(CTI)相结合、自主研发的InfoDB 数据挖掘系统构建CRM型呼叫中心，将累积的运营数据和营销经验依靠系统进行有效的知识管理，本着“客户赢我们才能赢”的“双赢”理念成为“为客户提供一站式的精确营销综合服务商”。