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物业客服

更新日期:2021-05-13
工作经验:
1年
最低学历:
大专
招聘人数:
5
语言要求:
工作性质:
薪资范围:
5.3-6千/月
职位类别:
工作地点:
广州市
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职位描述公司简介

工作职责:

1.按时出勤,并根据公司规章制度要求,规范着装、礼貌用语、注意仪容仪表及礼仪规范,保持良好服务形象。

2.协助部门经理完善各项管理规章制度及业务操作流程,并协助贯彻实施。

3.负责行政服务中心的管理工作,解答用户各项咨询,并提供力所能及的帮助。

4.负责办公区域的5S管理,日常工位管理,以及办公区域员工柜子的备用钥匙管理。

5.负责协助新员工的入离职行政环节服务,协助员工工卡制作与回收等。

6.负责日常的会务接待的统筹安排,协助日常会务接待中的讲解介绍工作。

7.负责会议室资源管理,建立会议室使用台账,做好会议室的5S管理。

8.每天编写值班日志、交接班日志及岗位记录文件。针对各客服工作岗位存在的问题,及时协调处理并跟进解决。

9.认真验收物业前台、行政服务中心各类入库物品,清点数量、检查包装情况,确保物品入库时质量完好、数量与单据相符,随时记录物品出库情况,核对库存数量。

10.认真整理行政服务中心库存物资,摆放整齐,物品卡清晰有效,物品分类明确,常用物品应取放方便。

任职要求:

1.身高1.65米以上,30岁(不含)以下,形象气质佳,亲和力强,具有良好的服务意识、服务技巧及语言表达能力;

2.了解办公自动化软件的操作;

3.性格开朗,善于与人沟通,具有较强团队协作精神;

4.有礼仪服务经验者优先。

福利:餐补400一个月、五险一金、年底双薪,8小时工作制、统一服装


联系方式:

公司地址:丰兴广场B栋1707

       广州市金富通金融企业服务有限公司于2013年5月正式成立,具有独立法人资格。

公司立足于根据金融业的发展需求,以业务外包的方式为金融业提供整体一站式、非核心业务的金融配套服务。公司始终保持高速发展的态势,持续的推动了金融外包服务的发展,得到了业界的充分肯定和高度认可。

2014年6月公司被广州市人力资源和社会保障局认定为广州市高校毕业生就业见习示范基地的荣誉称号。公司与省市各大专院校深度合作,先后成为广东金融学院”“广东省邮电职业技术学院“广州番禺职业技术学院”等多家大专院校的见习基地。

截至20151月,公司在银行卡收单专业化外包服务领域,服务客户的数量已经超过13万家,是广东省内规模和专业化服务能力均排名前列的金融外包服务公司。

迄今为止公司现有员工95% 以上员工具有大专以上学历。服务网络覆盖广州、佛山、中山、东莞、惠州、云浮及周边区域。

作为金融整体外包服务商的佼佼者,公司以“全方位金融外包服务”为发展战略,专注于创新,安全,团结,实现与客户合作共赢的服务理念,致力于建立和推广金融外包服务的行业标准,为金融企业创造价值,助力金融企业发展。

面向未来,公司将以更加丰富的服务渠道、更加灵活的服务手段、更加专业的服务技术,努力为金融企业提供全方位、差异化、高品质的金融配套服务,力争成为行业首选的专业化服务机构。

广州市金富通金融企业服务有限公司

  • 企业性质: 民营企业
  • 业务范围: BPO
  • 所属行业:
  • 公司地址:丰兴广场B栋1707

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