岗位职责：

1、负责CRRT机器的安装和调试，排除故障，确保临床能正常使用；

2、负责CRRT机器维修管理与指导，及时在瑞士厂家系统提交IST报告，上报机器故障情况，反馈设备在临床应用中存在的异常，并跟踪解决；

3、负责CRRT机器及配套耗材的临床信息收集，临床关系维护，根据临床需求提出合理化建议；

4、负责客户技术咨询及投诉，解决处理临床使用过程出现的各种技术问题，建立与维护客诉资料，提供分析报告和改善建议给领导参考，提升客诉处理效率及满意度；

5、负责产品技术指导与培训，面向临床医师与代理商，并负责临床培训；

6、负责收集反馈市场产品投诉及建议，传达产品最新的信息给销售。

任 职 资 格

1、本科及以上学历；

2、工作敬业，积极主动，责任心强，有团队精神，善于沟通，协调能力强；

3、一年以上机电产品相关工作经验；

4、良好的英文读写能力；

5、能适应长期出差；

6、具有医疗器械特别是血液透析类相关工作经验者优先。

公司实现了从主要原材料、配件到成品及自动化生产设备的完全自主研发，依托产能优势，同时积极对比筛选国内外优质供应商，完善采购渠道，建立了完整的自我供应链并严格按国际标准进行管理。先进的ISO质量管理体系和6S现场管理方式的实施，确保了产品的精良品质，为全球众多病患者及医护人员带来美好的品质体验。

公司拥有一支年轻、勤奋、敬业、专业的管理队伍，并坚持每年将约营业额的5%资金投入到产品和生产工艺的研发创新。公司承接全球各地客户的订单，为客户提供符合要求的产品开发及配套服务。公司坚持采用符合GMP标准和ISO体系的研发管理流程，由专家对开发过程进行控制和管理，在所有产品开发过程中按照相关的国际标准并结合世界最新专业发展趋势设计，开展全面的专项试验（包括材料及产品理化性能检测）和临床验证，使得产品的安全性、可靠性得到充分保障。