流程客服专员(欢迎应届生)
更新日期:2021-06-25
职位描述公司简介
上班时间:每天8小时,8:00-17:00/9:00-18:00/10:00-19:00,排班,做五休二
1. 通过业务操作系统,处理公业务流程的相关操作;
2. 处理客户相关查询(邮件、APP)或来电咨询;
3. 根据规定处理客户需求;
4. 针对不同的问题并应用相关软件进行操作;
5. 在保持通话效率的同时提供优质的客户服务;
6. 遵守内部政策和程序;
7. 了解所有操作流程以及信息的更新。
其他待遇:
1. 以相关个人综合表现而定,基本工资5000-5500元/月(税前);
2. 优厚的福利待遇(全薪病假,带薪年假,住房公积金)
3. 舒适便利的工作环境。
任职要求:
1. 大专或以上学历,欢迎应届毕业生,专业不限
2. 流利的普通话,声线良好,语音清晰;
3. 具有基础的书面英语能力。
联系方式:
公司网址:http://www.gzietcot.com
公司地址:广州市西湖路12号广州百货大厦(商务楼)32楼
联系电话:020-83172313
中国广州国际经济技术合作有限公司(GIETC)是1986年由中华人民共和国对外贸易经济合作部批准成立,在广州市人民政府领导下的综合性国有外经企业,是总资产200亿元持有特级、一级建筑工程总承包等逾100项资质的中国500强企业广州市建筑集团有限公司的海外窗口。主要经营范围:国际工程、国内工程、人力资源服务、海外劳务、国际贸易。公司连续6年进入中国进出口额最大的500家企业行列,连年获得“广东省外经贸工作一等奖”、“广州市外经贸工作先进单位”等荣誉称号。
在走出去的发展战略的指导下,建立以国际工程承包为龙头,国内外人力资源服务、工程建设监理、国际贸易为基石,长短结合、共同发展的跨国业务网络,外树品牌,内强素质,建立一个制度完善、管理规范、持续均衡发展的现代化综合性外经企业集团。 我司业务战略为:以国际国内两个市场为导向,大力发展对外承包工程、跨国贸易和复合型人力资源服务国内业务,专注于优势市场及专业领域,并在稳打稳扎的基础上,探索多元化经营的路子,实现范围经济,协同发展。 工程承包主攻电力、一般工民建工程、水泥和燃气发电、化工市场及相关专业领域,充分发挥在亚非等地区的关系优势、先行优势、融资优势承揽工程项目。 人力资源服务国内业务着力于发展区域经济,以专业、高效和周到的服务塑造具有竞争力的服务产品;同时积极发展全国总代理业务,拓展人才租赁、猎头、培训业务,集法律、工商、税务、劳资等领域的复合型咨询服务等新服务项目。 人力资源服务国外业务稳扎澳门市场,以招聘优势积极拓宽欧美、亚非等地区的劳务市场,满足新时期下业主对不同层次劳工的需求,推动中外人才、技术工人的交流。 外贸业务以丰富的供货商网络为基础,利用交易会、驻外机构捕捉商机,发展自营业务。 工程建设监理以持续提升的资质,丰富的建设工程监理和招标代理经验,为广大业主提供建设工程监理、工程技术咨询、建设工程招标代理、技术经济咨询、编制、审查项目投资估算、编制工程概、预、结算、编制审核建筑工程标底、投标报价及工程造价监控等业务。 公司内部通过完善改革与科学管理,实现企业的可持续稳定地发展。 |
中国广州国际经济技术合作有限公司
- 企业性质: 国有企业
- 业务范围: KPO
- 所属行业:房地产/建筑/建材/工程
- 公司地址:广州市西湖路12号广州百货大厦(商务楼)32楼
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