英文接听客服
更新日期:2016-05-17
岗位职责:
1、熟悉公司产品与业务流程;
2、礼貌热情解答国外客户的来电咨询;
3、用英文编写邮件或通过聊天软件解答客户问题;
4、完成上级代其他事宜。
岗位要求:
1、大专或以上学历,具有标准国语、粤语及流利英文听说能力;
2、良好沟通能力,有过英文客服经验优先考虑;
3、工作积极耐心,善于聆听,具备良好服务意识;
4、工作细致、认真,有较强的责任心;
5、能适应轮班工作;
6、英语4级或以上,英语能力较好的应届毕业生亦可。
薪资待遇:
1、平均月收入:4000~5000+500元通宵补贴/月
2、按照国家规定的节假日放假,享受带薪生育假和年假。
3、按劳动法规定购买社保(包括养老保险+医疗保险+失业保险+工伤保险+生育保险)
其他福利:
1、每位员工每月有活动经费;
2、不定期有活动:生日聚会、节日聚会、KTV聚会、零食大会等;
3、户外休养拓展活动、生日联欢
4、不定期举办劳动竞赛,奖励丰富;
5、业绩优秀者可获得参与专业培训与提升;
6、每月会有一次集中活动,如羽毛球、篮球、足球、或出外旅游等员工活动;
7、不定期的能力提升培训;
工作、面试地点:广州市荔湾区逢源路128号金升大厦13A
联系:陈小姐18122366380 邮箱:hr@chuanyuic.com
面试时间:周一至周五办公时间内(11:00-12:00,14:00-17:00)联系陈小姐18122366380
上班时间:轮班制,轮休,每天工作时长:7.5小时,月休7-8天
面试、上班地点:广州市天河区珠江新城华夏路49号津滨腾越大厦北塔808
联系人:陈小姐18122366380 QQ:2252201504
邮箱:Floyd@chuanyuic.com
公司网址:http://www.chuanyuic.com
公司地址:广州市荔湾区逢延路128号金升大厦1401-1405室
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