一、职位要求：
1、会说纯正流利粤语，语言清晰，工作认真负责；
2、有良好语言沟通技巧及人际沟通能力，对客户服务态度好，为人亲切礼貌；
3、英语听说读写流利；
4、至少一年以上处理客户投诉经验，有航空客户服务经验者优先。

二、岗位职责：
1、及时处理突发航班事宜及客户投诉、协助客户解决困难；

2、为客户提供高质素的客户服务，解答客户的机票查询；

三、薪酬福利待遇：
1、富竞争力的薪酬，基本工资+全勤+津贴+绩效（入职4000+）
2、享受五险一金（养老、工伤、医疗、生育、失业、住房公积金）；
3、享受有薪年假、国家规定的其它福利待遇；
4、提供良好的工作环境、并设有大型的员工餐厅，为员工提供用餐的便利；
5、提供完善的岗前带薪培训及在职培训，具有良好的发展和规范的晋升制度。

四、工作时间：
早上8：00 - 晚上9：00，轮班制，每周40小时，双休

五、应聘方法：
1、有意者可在本网站投递简历，如合适人选将会以电话通知面试；
2、有意者请携带个人简历和黑色水笔，逢周一至周五(节假日除外）下午2：30-4：30亲临我司面试。
面试地址：广州市东风西路191号国际银行中心11楼1125B招聘室。
咨询电话：020-66826299

广州迅羽通信技术有限公司是一家提供全面综合服务、24小时提高完善设施席位的呼叫中心服务供应商。

公司主要为香港、中国内地和国外的客户提供优质的呼叫中心服务。

2006年被评选为“中国最佳外呼中心“;

2009年获得了由香港品质保证局（HKQAA）所颁发的ISO9001：2008质量管理体系认证证书。

2011年获得由中国航空运输协会(CATA)颁发的中国民用航空运输销售代理业务资格认可证书(一类客运)。

2013年获得由广州赛宝认证中心服务有限公司(CEPREI)所颁发的ISO27001:2005信息安全管理体系认证证书。

公司总部设于香港，主要业务为香港及中国之客户提供呼叫中心服务。客户涵盖电信、银行、保险、旅游和餐饮等行业。在未来商业计划中，公司将有可能向东南亚及美国等客户提供呼叫中心服务及数据处理（录入）服务。