岗位描述：
1. 负责与已开班学员的日常电话咨询，沟通和回访，包括学员学习计划制订，学习进度跟进，学习及考试辅导以及常规学籍管理服务
2. 负责已开班的班级管理(定期召开班会，组织学生活动，考勤管理及课程实时监督，课程满意度调查，班级情况反馈汇报，素材采集）
3. 每周与授课老师联系，确认教学进度与计划；完成收集作业、安排科目阶段测试、负责监考、协助批阅
4. 根据校方及学生的实际需求申请安排在线答疑课程及联络老师完成学生课程答疑
5. 确保学员考试参加率，提高考试通过率，不断提升学员的满意度
6. 完成领导交办的其他事宜

岗位要求：
1. 有一定的英语阅读能力（需要对课程的基本内容进行学习了解）
2. 良好的理解能力，学习能力和执行力，能快速掌握工作流程并快速有效实施
3. 良好的语言表达能力和沟通能力，良好的组织协调能力
4. 具备优秀服务意识，能够积极主动服务客户
5. 良好的危机处理能力，能快速妥善解决各类突发状况
6. 优秀的团队合作意识，有效协助同事及部门达成共同目标
7. 责任心强，吃苦耐劳，诚实敬业，能承受较大的工作压力

广阔的职业发展空间：
公司设有专业和管理两大晋升方向，不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向；
1.管理方向：学服班主任——学服主管——学服经理——学服总监——副总；
2.专业方向（对象：财经专业优秀毕业生）：学术学服——助教——助理讲师——讲师；


完善的福利待遇：
◎ 定期专业技能、管理能力培训
◎ 传统节日、生日礼品礼券
◎ 外地员工公司将协助办理上海市居住证
◎ 一经录用签订劳动合同，缴纳五险一金
◎ 在职满两年的优秀员工可获赠在职研究生项目的免费培训
◎ 具有竞争力的薪资：底薪+绩效奖金+学员续读提成
◎ 每年享受带薪年假、法定节假日等福利
◎ 与总部同步、系统化的培训项目
◎ 富有趣味和挑战性的工作任务
◎ 愉悦的工作环境及平衡的工作生活
◎ 良好的工作关系及优秀的团队

高顿教育将为您提供良好的发展空间：
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广东卓才人力资源有限公司成立于2005年，总部位于国家级新区及自贸试验区南沙。公司持续完善服务内容与质量，相继成立清远、深圳、东莞、惠州、河源、湛江、韶关等多家分公司，成为覆盖全广东省的业务外包与人力资源管理的解决方案提供商。

公司致力于为企事业等用人单位设计适用于岗位、生产线、分支机构等多层次的人力资源管理方案，提供招聘与培训、薪资管理、绩效管理、劳动合同管理、社保代理等可选组合服务以及整体劳务外包服务，帮助用人单位从繁复的事务性工作中解脱出来，合理控制人力资源管理成本，专注核心业务发展。

公司以独创性思维方式，重新定义服务型产品，率先提出并实现人力资源服务的标准化和产品化，推出 “友快保”、“来派遣”、“企事2014-2015年度，公司在传统人力资源服务的基础上，借助互联网+思维，推出人力资源服务行业创新产品，理想点-在线实时招聘会求职平台与HR商城平台等。