平果产品售后客服
更新日期:2016-12-18
岗位要求:
1)中专以上学历,持有中专毕业证,有客服经验者优先。
2)粤语或国语标准流利;
3)有电脑及英文基础(简单英文,或者不抗拒英文)
4)满18周岁,对i系列产品热爱和熟悉的优先
岗位职责:
1.接听客户呼入电话,向“i系列”电子产品客户提供初步技术支援,并清晰提供专业的技术指引和解决方案;
2.处理升级的技术问题,适当地转给相关部门处理;
3.透过优质的电话服务与客户建立良好的关系,并同时提高客户满意度;
4.及时更新产品知识,向客户提供专业的软件技术解决方案。
工作时间:
9:00~21:00 能适应轮班工作(每周平均工作40小时,公司根据不同的班次提供轮班津贴)
薪酬待遇:
1、极具竞争力的固定薪酬:基本工资 + 轮班津贴 + 年终奖金;每年有机会享受薪酬调整;(底薪4160元/月)+1200元封顶的绩效津贴
2、优厚的福利体系:全职员工入职即买五险一金 + 额外商业医疗保险;
3、完善的假期组合:带薪年假(第一年8天,第二年10天,第三年12天) + 带薪病假(每年6天) + 法定假期;全职员工入职即可享受上述假期;
4、多元化的培训课程:带薪岗前培训、在职个人提升计划、专业机构英语培训、赴香港交流学习;
5、良好的晋升机制:内部转职、纵向提升;
6、丰富的工会活动:员工聚餐、节日活动、旅游活动;
7、舒适的工作环境:办公地点处于市中心,公交、地铁便利。
有意求职者投递简历,我们将会尽快与您联系,并帮助您预约具体面试时间。
公司网址:http://www.zeale.cn
公司地址:广州市南沙区南沙街金岭北路95号
广东卓才人力资源有限公司成立于2005年,总部位于国家级新区及自贸试验区南沙。公司持续完善服务内容与质量,相继成立清远、深圳、东莞、惠州、河源、湛江、韶关等多家分公司,成为覆盖全广东省的业务外包与人力资源管理的解决方案提供商。
公司致力于为企事业等用人单位设计适用于岗位、生产线、分支机构等多层次的人力资源管理方案,提供招聘与培训、薪资管理、绩效管理、劳动合同管理、社保代理等可选组合服务以及整体劳务外包服务,帮助用人单位从繁复的事务性工作中解脱出来,合理控制人力资源管理成本,专注核心业务发展。
公司以独创性思维方式,重新定义服务型产品,率先提出并实现人力资源服务的标准化和产品化,推出 “友快保”、“来派遣”、“企事2014-2015年度,公司在传统人力资源服务的基础上,借助互联网+思维,推出人力资源服务行业创新产品,理想点-在线实时招聘会求职平台与HR商城平台等。