阅读前需知：本岗位招聘属于正规合法渠道，面试过程不收取任何费用，请知悉
工作职责：
  接听广发银行信用卡客户的来电咨询（热线号码95508），提供优质的服务回答，让客户感受专业的银行服务，根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，增加客户满意度。

岗位要求：
1、 大学专科及以上学历，专业不限，欢迎2015应届毕业生应聘（男女不限）
2、 普通话表达流利，有较好的沟通能力和客户服务意识
3、 懂简单的电脑操作，打字每分钟40字以上即可
4、 具备良好的服务及独立解决问题能力，积极向上、富有激情
5、 愿意接受轮班工作时间，上班时间: （07：00-01：30内轮班,每天工作8小时，每月会有1到2次的通宵班）

福利待遇：
1、 月薪幅度：3300-4800元/月（基本工资+绩效工资+加班费+节日费+补贴+年终奖励，每年有机会调薪）

2、 签订正式劳动合同。按国家规定购买“五险一金”（享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险和住房公积金）社会福利保障

3、 年终激励奖金、开门利是、交通补贴（晚上超过十点上下班的，可享受晚班交通补贴的士报销），每年有机会享受调薪福利。

4、 每天工作8小时，每月轮休7-8天，享受带薪年休假

5、 丰富多彩的员工主题活动，如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。每位员工都会参与其中。

6、上班地址： 海珠区昌岗东路（晓港地铁站附近）


【晋升空间】
  我们注重员工的个人发展，优先从内部提拔员工，有多种的晋升职业发展通道，提供各种完善的培训晋升机会，为员工提供晋升班组长、主管、质检、培训师、薪酬、文化等管理、支撑岗位的发展通道。长期服务者转广发编制！！！

广东卓才人力资源有限公司成立于2005年，总部位于国家级新区及自贸试验区南沙。公司持续完善服务内容与质量，相继成立清远、深圳、东莞、惠州、河源、湛江、韶关等多家分公司，成为覆盖全广东省的业务外包与人力资源管理的解决方案提供商。

公司致力于为企事业等用人单位设计适用于岗位、生产线、分支机构等多层次的人力资源管理方案，提供招聘与培训、薪资管理、绩效管理、劳动合同管理、社保代理等可选组合服务以及整体劳务外包服务，帮助用人单位从繁复的事务性工作中解脱出来，合理控制人力资源管理成本，专注核心业务发展。

公司以独创性思维方式，重新定义服务型产品，率先提出并实现人力资源服务的标准化和产品化，推出 “友快保”、“来派遣”、“企事2014-2015年度，公司在传统人力资源服务的基础上，借助互联网+思维，推出人力资源服务行业创新产品，理想点-在线实时招聘会求职平台与HR商城平台等。