番禺区电信客服专员（外呼）

一、【岗位职责】：通过电话外呼方式对中国电信用户进行关怀营销及推广业务，例如：4G换卡、光提值、宽带续约、预存送话费等业务；

二、【岗位要求】

1、中专或以上学历，标准的普通话、能听懂粤语，语言清晰流利。

2.、有良好的沟通技巧，懂电脑软件操作，打字速度30个／分钟。

3、有无经验者均可，公司有专业带薪培训。

三、【福利待遇】

1.基本工资+提成（不封顶）+补贴，平均工资3000-3500，能力优秀者可达8000元以上；

2.试用期工资：底薪2000+提成；试用期为3个月，（前两个月保底工资为2500）转正后2000+提成（项目提成）+餐费补贴（午餐8元/日）

3公司关注员工的发展，为每个层级的员工制定了发展规划，为员工的事业发展提供了良好的平台，不定期内部晋升机会。此外，电销专员也可向行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展；带薪培训课程和在职技能提升培训、户外拓展活动。4、签订正式劳动合同、提供五险

5、丰富多彩的员工活动 ：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、每月评选优秀员工、进步员工，获选的同事均可获得现金奖励或礼品奖励；6、享有节日福利发放；

四、【工作地址】：广州市番禺区钟村镇市广路段1号（地铁3号线，汉溪长隆站C出口，转公交车番125（汉溪路口）下，旁边就是电信大楼四楼）

五、【工作时间】：9：15—19：00，每个月轮休7-8天；国家公众假期正常休假；提供年终奖、带薪年假、产假及陪产假等

六、【面试时间】 ：周一至周五：上午10点---12点，下午2点---6点；按电话通知后的短信安排进行面试。

广州点动信息科技股份有限公司（Touch Point Information Technology Co.,Ltd.）于2005年成立，公司注册资金3361.8万，总部位于珠江新城高德置地春广场B座8楼，拥有广州、佛山两个运营基地，以及位于广州龙洞的点动星宇创意园。公司拥有座席总数量超过3000个，场地总面积超过20000平方米，其中广州有1000座席，佛山运营基地有800座席。我司2015年9月正式挂牌，股票代码：833476，是行业内首家挂牌且云座席规模最大的公司。公司自成立以来一直向粤港地区的各个中型企业提供专业的联络中心外包、租赁、呼叫等配套服务，是中国移动、广东广电、顺丰物流、南京银行等国内外大型企业的联络中心业务合作伙伴。

广州点动持有中华人民共和国增值电信业务经营许可证（业务范围覆盖全国），通过IS09001:2008国际质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证、ISO27001：2013信息安全管理体系认证、OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系认证、4PS联络中心国际标准管理体系认证，2015、2016连续两年获得“中国服务外包成长型企业100强”称号。并获得金音奖2014“中国最佳外包客户联络中心奖——呼出服务”荣誉、金音奖“2016中国最佳云座席服务提供商荣誉”、“2015年度广东最佳电信服务外包企业”等多项业内荣誉。

广州点动信息科技股份有限公司的股东团队和高层管理团队来自通信运营商和香港上市公司，点动股份是经过有关部门认定的高新技术企业，拥有强大的硬件设施、技术开发团队和培训团队。公司自成立以来就设置了独立的研发部门，研发部门拥有十几名专业技能涉及.NET、JAVA、JavaScript、JSP、PHP、C#、VB、等开发语言的资深研发工程师，而且研发团队的带头人还拥有项目管理专业人士资格认证（PMP）证书，并有多年的项目管理经验，在带头人的带领下，我们的研发团队取得骄人的成绩、产出了众多深受客户好评的产品。

截至目前我们的团队已经研发出多套系统软件，其中有数十套系统软件获得了计算机软件著作权如：e点通客服中心软件、点动e-learning在线学习平台、点动电子商务进销存一体化综合管理系统、点动电子商务运营管理平台、点动联络中心云管理平台、点动人力资源云管理系统、点动云坐席CRM（APP）系统、点动云坐席CRM系统、基于云计算架构的呼叫中心服务管理系统、招工易找工易招聘管理（APP）系统、招工易找工易招聘管理系统、点动云座席微信坐席系统、点动云座席云培训系统、点动云座席云招聘系统、点动云坐席平台、点动微管理软件V1.0及点动微客服软件V1.0。这些系统都实际应用在各个领域中，而且得到了众多用户的一致好评。并创新性研发出CRM联络中心平台软件“e点通”远程虚拟座席管理系统实现“移动办公”。2016年9月，点动股份发布新产品：点动微信云座席及点动云座席智能舍区。

点动股份坚持不断创新、以人为本的工作精神，使得公司整体实力在多家外包合作商中名列前茅，获得客户的高度评价。