企业在为自身取得经济效益的同时，更应树立“企业公民”理念，综合运用社会影响、资金和人才等资源，为民众带来福祉，为构建和谐社会贡献力量。为此，我们向广州服务外包业界同仁发出倡议：

一、努力发展企业，不断提高自主创新能力，诚信经营，依法纳税，合法经营，公平竞争。建立良好的企业价值观，遵守法律、现存规则及国际标准，防范腐败和贿赂，倡导社会公认的商业道德和行为准则，接受社会各界监督。

二、坚持以人为本，建设和谐企业，保障就业机会均等和薪酬公平，为员工提供安全、健康的工作环境和生活环境，提供技能培训和职业发展机会。尊重员工人格，保障员工合法权益，关爱员工，促进劳资关系的和谐稳定。

三、爱护环境，保护生态，维护环境质量，共同应对突发灾害和保护生态平衡，使用清洁能源，降低生产过程中的污染和浪费，减少企业的生产经营活动对生态环境的影响。

四、对产品质量和服务质量高度负责，诚信面对股东、客户、员工、社区和商业链上的各个利益相关群体。

五、加强企业文化建设，提高员工企业公民意识和社会责任感。采取相应措施，积极参加慈善活动，鼓励员工进行慈善捐助。

六、积极配合政府和慈善组织在赈灾救急，扶危济困、安老助孤、结对助学等领域做出贡献，并为环保、教育、医疗、文化等公共服务领域提供力所能及的智力、物力、财力支持。

让我们心手相连，共同履行社会责任，努力构建和谐劳动关系，为广州服务外包的发展谱写辉煌篇章！

                                                                                                                                    广州服务外包行业协会

                                                                                                                                             二〇一一年十月十八日