岗位职责：

1、直接面对全省电信MBOSS系统用户，处理系统申告；

2、负责广东电信MBOSS系统故障处理和管控跟进；  

3、完成上级交付的其他工作任务。

岗位要求：

1、熟悉运营维护流程，具有对运营问题的分析能力与解决问题的思路，有软件维护工作经验优先；

2、具备一定的计算机系统知识基础。

3、具备较好的中文阅读理解能力。

3、具有工作的主动性和强烈的责任感，善于沟通、性格开朗；                                         

4、适应7*14小时轮班（每天工作8小时）；

5、有电信业务（BOSS系统运维、营业厅或10000号客服）工作经验优先。

天讯瑞达通信技术有限公司成立于1993年，注册资金超壹亿元，业务收入超过2亿元，隶属于中国通信股份有限公司（HK552），公司总部位于广东省广州市，并在东莞设有分公司。   天讯瑞达通信技术有限公司是专业的IT解决方案提供商，为客户提供优质的软件开发、系统集成、维护支撑及运营服务，同时拥有电信运营支撑、电子支付、视频监控、信息安全等一系列跨行业解决方案和产品。公司的产品和服务覆盖全国及港澳地区，客户遍布电信、政府、金融、教育、交通等多个行业，拥有高效、专业的服务体系和营销渠道。   秉承长期积累的求实创新精神，天讯瑞达通信技术有限公司坚持以人为本、以技术为后盾、以品牌为旗帜、以服务为窗口，正逐步发展成为多业态、多领域，立足广东辐射全国并努力向海外拓展的大型高科技企业。