项目副经理
更新日期:2018-11-29
工作职责:
1、监控及管理业务指标,制定相应运营方案,确保所有指标达到考核目标
2、制定及监控绩效考核和员工激励方案
3、及时收集、分析及总结业务运营情况,及时优化调整
4、制定及实施业务提升方案
5、 建设团队、培养人才梯队,严控团队流失率
6、 能接受公司的短期外派工作
7、 完成公司下达的收入任务指标,向公司分管领导汇报工作
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,男女不限,年龄35岁以下
2、有4年以上工作经验,具有2年以上丰富呼叫中心实战经验及管理经验,熟悉运营商存量业务管理考核规则
3、语言表达、逻辑思维能力强,丰富的团队运营管理经验
4、电脑操作熟练,熟悉办公软件、PTT制作,有一定水平的数据分析及挖掘能力
5、具备一定洞察力、对外沟通能力,有良好心理素质,综合能力强
6、文案拟写水平强,并有较强组织协调能力、紧急事件处理能力
福利待遇:月薪5000-8000元,购买五险,享受国家法定节假日,奖金丰厚
郑经理
公司网址:http://www.infowell.cn/
公司地址:广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦5楼
联系电话:020-28085269
广州嘉音讯通讯有限公司成立于2001年1月,注册资金人民币壹亿元整,是一家致力于移动通讯及互联网事业的高科技民营企业。公司定位于以呼叫中心为基础业务,透过电话外呼为中心点,以数据库营销为手段,专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链,经过多年的发展与积累,以卓越的企业文化吸纳了一批高素质、执行力强的专业技术和管理人才,以“客户赢我们才能赢”的信念服务我们的合作伙伴,成为专业的呼叫中心服务商。
公司主要经营业务包括:专业呼叫中心座席外包、外呼营销、客户保有、营销策划、数据挖掘与分析、在线客服服务等值业务运营。经过十多年的稳健发展,至今业务遍布多个省市,拥有2000多名优秀一线客服员工及呼叫中心现场运营管理者。
广州嘉音讯通讯有限公司立足广东面向全国,在广东、海南、广西、成都、武汉、浙江、辽宁等多地开展呼叫中心业务。企业充分利用计算机和通信技术(CTI)相结合、自主研发的InfoDB 数据挖掘系统构建CRM型呼叫中心,将累积的运营数据和营销经验依靠系统进行有效的知识管理,本着“客户赢我们才能赢”的“双赢”理念成为“为客户提供一站式的精确营销综合服务商”。