一、主要职责：

    1、以客为先，提供优质、一站式的电话客户服务，高效率处理客人查询及投诉；

    2、与客人建立良好的沟通互动关系；

    3、负责公司产品及月费安排的相关电话销售及业务推广

二、职位要求：

    1、粤语熟练，英文四级以上，英语、粤语/国语口语和文字表达顺畅；

    2、大专或以上学历，有相关工作经验者优先考虑；

    3、善于沟通，具备良好的客户服务意识和团队合作精神；

    4、熟悉电脑操作，学习能力强，能承受一定的工作压力。

三、上班时间：

    1、轮班制：7：00-00：00，每日上班8小时，每月休息8天，轮值夜班享受夜班补贴；

    2、固定通宵班：22：00-07：00，每月休息11天，每月夜班补贴3000元。

四、薪资组成：

    无责任底薪+绩效+语言津贴+夜班补贴+交通补贴+用餐补贴+提成（上不封顶）  ；平均工资达到7000以上。

五、薪酬福利：

    全面的福利体系，五险一金齐全、高温补贴、5天/年带薪年假、生日会、团队活动；上班地点交通便捷、设施先进齐备。

六、应聘联系人：武先生，18620018089

七、工作地点：广州市环市东路492号东兴大厦