银行售前客服专员
更新日期:2019-05-06
(一)岗位职责
1、通过电话方式对银行信用卡逾期客户进行提醒,督促客户及时还款。
2、登记客户信息情况,获取、更新与客户相关的资料信息。
3、每日汇报账务管理情况,对疑难账务进行探讨,并总结催收经验。
4、按照银行要求开展作业,实时跟进,确保完成的时效性。
5、 配合公司完成相关日常工作,完成上级领导交办的任务。
应聘要求
1、年龄20-30周岁,个人信用及品德良好。
2、大专或以上学历,专业不限,性别不限,有同行业经验及电话销售类或客服类工作经历者优先。
3、掌握标准、流利的普通话,熟练电脑操作,要求文字录入速度30字/分以上。
4、具备积极的心态、良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神,热爱客服工作。
(三)福利待遇
1、具竞争力的薪酬激励:基本工资+绩效奖金+其他月度/季度奖金;月均薪4000-8000元/月。
2、完善的保险福利:社会保险(五险)+其他福利待遇等。
3、各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+培训平台+广阔的发展空间,晋升方向:催收员—催收组长—催收主管—催收经理。
4、丰富的团队活动:户外拓展、郊游、聚餐、卡拉OK、文体活动等。
工作时间:9:00-12:30 14:00-18:30,大小周休息制,能适应公司间歇性加班安排。
公司地址:广州市荔湾区花地大道中64号荔胜广场北塔12楼(地铁1号线坑口B出口)
公司网址:http://www.infowell.cn/
公司地址:广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦5楼
联系电话:020-28085269
广州嘉音讯通讯有限公司成立于2001年1月,注册资金人民币壹亿元整,是一家致力于移动通讯及互联网事业的高科技民营企业。公司定位于以呼叫中心为基础业务,透过电话外呼为中心点,以数据库营销为手段,专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链,经过多年的发展与积累,以卓越的企业文化吸纳了一批高素质、执行力强的专业技术和管理人才,以“客户赢我们才能赢”的信念服务我们的合作伙伴,成为专业的呼叫中心服务商。
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