岗位描述：

1、通过电话与VIP高端用户取得联系，了解用户最新需求，及时跟进回访及反馈

2、通过游戏、电话、APP等沟通渠道开拓游戏用户，收集VIP用户信息

3、跟踪用户游戏相关信息，及时制定维护策略，以降低用户流失，提升用户活跃度及持续付费

4、定期总结分析VIP客户需求，及时提出操作流程和系统支持优化方案

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限，普通话标准 , 声音甜美

2、热爱游戏，有大型网游经验者优先考虑

3、抗压能力强， 适应轮休工作时间

薪酬福利：

底薪：3.7k（未拿毕业证的实习生2.5K）

绩效标准：0~1K，入职即买六险一金

不包住宿，600元/月餐补，园区有饭堂可凭借工卡进行餐饮；

年度旅游：员工有机会参加部门组织的年度旅游；

年底双薪：年底会根据员工实际工作时间发放年底双薪；

月度奖金、免费健身；完善的晋升机制，发展空间巨大；

健康关怀：每年享一次免费的体检，提供免费健身房和理疗活动等；

假期福利：享受带薪年假、每月一次带薪病假；

#本岗位签署第三方劳动合同#

人瑞集团成立于2010年，现有员工400多人，地域覆盖以北京为中心的华北、以上海为中心的华东、以广州为中心的华南、以成都为中心的西南四个大区，在全国20多个城市开设了分公司；资本方面，获得君联投资（原联想投资）、国际知名投资机构麦格理的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的人力资源管理和业务管理经验；主要业务内容包括：人才外包和派遣、支持类岗位业务外包、招聘、企业内训。