长沙联通客服
更新日期:2019-08-23
【岗位描述】
对联通3G高端用户进行回访达到维系挽留目的,例如欠费停机提醒、流量使用通知、优惠政策通知等;
【职位要求】
具备一定word、excel应用能力;
高中及以上学历,有相关工作经验者优先考虑
国语流利,性格开朗,善于与人沟通,有耐心
良好的品德修养与心理承受能力及良好的服务意识和团队意识
【薪酬待遇】
带薪岗前培训
保底工资3000,按通话时长计算提成,工资幅度是在4000-6000左右及以上,比较轻松的岗位
上班时间:08:30-18:30,中间休息两个小时,月休六天,享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假
【员工活动】
篮球俱乐部、乒乓球俱乐部、K歌俱乐部、游泳俱乐部、登山俱乐部、生日会、茶话会、公司竞赛奖励、年度旅游等
【晋升平台】
每季度管理人员晋升考核,横向与纵向的晋升平台(培训师、质检主管、班长、运营经理)
公司网址:http://www.infowell.cn/
公司地址:广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦5楼
联系电话:020-28085269
广州嘉音讯通讯有限公司成立于2001年1月,注册资金人民币壹亿元整,是一家致力于移动通讯及互联网事业的高科技民营企业。公司定位于以呼叫中心为基础业务,透过电话外呼为中心点,以数据库营销为手段,专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链,经过多年的发展与积累,以卓越的企业文化吸纳了一批高素质、执行力强的专业技术和管理人才,以“客户赢我们才能赢”的信念服务我们的合作伙伴,成为专业的呼叫中心服务商。
公司主要经营业务包括:专业呼叫中心座席外包、外呼营销、客户保有、营销策划、数据挖掘与分析、在线客服服务等值业务运营。经过十多年的稳健发展,至今业务遍布多个省市,拥有2000多名优秀一线客服员工及呼叫中心现场运营管理者。
广州嘉音讯通讯有限公司立足广东面向全国,在广东、海南、广西、成都、武汉、浙江、辽宁等多地开展呼叫中心业务。企业充分利用计算机和通信技术(CTI)相结合、自主研发的InfoDB 数据挖掘系统构建CRM型呼叫中心,将累积的运营数据和营销经验依靠系统进行有效的知识管理,本着“客户赢我们才能赢”的“双赢”理念成为“为客户提供一站式的精确营销综合服务商”。