工作职责：

1、运用微信社群运营方式，对已报读的学员及家长进行课前/课中/课后的跟踪服务

2、负责促进及维系品牌与客户间的关系，提高学员满意度

3、 通过日常跟踪服务，提高续课率，达成续费的销售转化目的。

（PS:该岗位主要通过日常服务达成营销续费的结果，都是已有老客户转化，转化率高）

岗位要求：

1、全日制大专及以上学历

2、沟通表达流畅，逻辑清晰，有一定的营销转化思维

3、反应能力较快，较高的灵活应变性

4、有一定抗压能力，热爱教育行业，具有亲和力

福利待遇：

基本薪酬+绩效奖金，均薪5K-7K。

人瑞集团成立于2010年，现有员工400多人，地域覆盖以北京为中心的华北、以上海为中心的华东、以广州为中心的华南、以成都为中心的西南四个大区，在全国20多个城市开设了分公司；资本方面，获得君联投资（原联想投资）、国际知名投资机构麦格理的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的人力资源管理和业务管理经验；主要业务内容包括：人才外包和派遣、支持类岗位业务外包、招聘、企业内训。