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银行大堂引导(无销售)

更新日期:2020-02-24
工作经验:
无要求
最低学历:
中专
招聘人数:
5
语言要求:
工作性质:
薪资范围:
2.9-3.5千/月
职位类别:
工作地点:
广州市
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职位描述公司简介

岗位职责:

1、负责银行客户迎送、接待;解答客户的问题咨询;
2、引导客户办理业务及协助客户填写单据;
3、及时处理客户投诉及受理客户意见;
4、维持现场的秩序和大堂的环境;
5、协助经理处理大堂事务性工作。
岗位要求:
1、中专及以上学历(接受实习生),专业不限。
2、有良好的服务意识和基本礼仪;普通话标准,能听、说粤语。
福利待遇:
1、五天八小时,朝九晚五工作制,入职即享有六险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、商业、住房公积金);

2、国家法定假期、节日福利、非城区例会交通补助、带薪年假期、定期旅游、年度体检及丰富的团队活动;

3、试用期为2个月表现优秀者满1个月可转正(内部);

4、公司提供良好的职业培训,包括职业形象塑造、专业礼仪、沟通技巧、阳光心态、投诉技巧与处理、厅堂服务与管理、银行业务知识的培训等;

工作地点(可就近安排)

面试地址:广州市天河区天河北路890号广州国际贸易中心12楼

联系方式:

公司网址:http://www.cfss.net.cn/
公司地址:广州市天河区天河北路890号12楼
联系电话:020-38346409

广东银雁服务外包有限公司成立于2014年,是深圳银雁服务有限公司投资的省级公司。总部银雁公司成立于1996年,目前已在全国30个省、市、自治区,160多个城市设立分支机构,员工逾2.5万人,服务客户包括全部主要中资银行、外资银行、保险公司。

我们来自金融行业,能够深刻地理解监管部门对金融机构的各种监管要求。我们的中高层管理人员及项目团队核心成员大多数来自银行、保险、资产管理管理公司等金融机构,熟悉金融企业业务及运营特点,有能力与客户共同进行持续的流程改进乃至业务变革。

我们专注于金融外包服务,以客户需要为导向,提供围绕BPO业务流程的个性化及全流程综合解决方案,并且具有良好的服务交付能力,在项目管理所涉及的范围管理、时间管理、成本管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、质量管理上有成熟的经验。

银雁公司在金融服务外包行业精耕细作二十年,奠定了行业开拓者和领先者的地位。独特的价值表现为我们赢得了大批成熟稳定的金融行业客户,实现了从“服务供应商”到“战略合作伙伴”的转变。

企业理念:

企业使命:创造价值

企业愿景:金融外包服务专家


核心价值观:服务创造价值,团队成就梦想


广东银雁服务外包有限公司

  • 企业性质: 民营企业
  • 业务范围: BPO
  • 所属行业:外包服务
  • 公司地址:广州市天河区天河北路890号12楼

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