岗位职责

1、负责需求沟通和分析；
2、负责系统功能设计、数据库设计与编码实现；
3、负责系统的运维和管理。

岗位要求

1、计算机相关专业，具有3-5年以上软件开发经验，参与过2个以上项目开发；
2、熟悉JAVA SSH或SSI开发框架，ORACLE或MySQL数据库，熟练SQL语言运用；
3、掌握Web前端开发技术（Html、Css、Javascript、ajax、jQuery、Dwr等）；
4、有CRM、CTI相关产品，或电商、招聘、社交网站等互联网产品开发经验者优先。
5、具有基本的需求分析与系统设计能力，对用户体验有良好的认识；
6、责任心强、工作认真、为人诚实、耐心细致、肯吃苦，具有良好的服务意识、沟通协调能力与团队合作精神；
7、热爱新技术、有进取心、学习能力强，具有较强问题分析与解决能力；

  成立于1997年的广东诚伯信息有限公司（或称“诚伯公司”、“诚伯”）是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。立足于“成为最有价值的客户服务公司”的宗旨，诚伯公司在过去十年多的时间不断完善其技术设备，创新解决方案、优化管理流程以及建设更受员工推崇的企业文化，使我们的业务不断发展进步。
    在不断前进的过程中，诚伯公司的产品结构已由单一的呼入热线咨询类业务扩大到呼入销售类、呼出关怀和电话营销类。配合不断更新的技术和设备以及稳步提升的优异的服务品质，使我们赢得了多个国内、外知名的企业成为我们长期合作的客户，我们的服务范围已从广东扩展到全中国、东南亚、澳洲以及美洲。
    诚伯公司除电话处理这一主营业务外，我们还提供与呼叫中心运营相关的周边业务，如资料录入、人力资源租赁（劳务外派）、呼叫中心运营提升顾问计划、专业培训（企业内训）、呼叫中心运营前期和进步培训计划、呼叫中心系统方案设计、呼叫中心系统集成和建设、呼叫中心场地布局设计等等。以诚伯公司多年大规模呼叫中心运营的经验，我们能为客户提供更加之适合客户需求的解决方案，我们更愿意将我们累积的知识和运营经验与呼叫中心行业分享，共同促进整个呼叫中心产业的发展和进步。
    “诚信共享、结果导向、创新服务、持续改进、”诚伯无论在过去还是在未来都一如既往潜心于呼叫中心行业的运营和发展，并将创造更加优异的服务品质和为客户创造更大价值作为己任。秉承“诚恳、增值、信赖、进取、专业”价值观，我们将不断进取。