岗位职责:

通过体验课、短期班,用户线上运营,实现低价课向正价课转化

1、课程跟进:确保用户能成功下载和使用软件,跟进用户课前、课中、课后需求,并及时反馈学情信息;

2、用户运营。通过问卷调研、群打卡、出勤率保障、群内作业反馈、群氛围塑造等,了解用户痛点,给用户提供良好的产品体验,提高用户粘性;

3、用户转化。对用户转化率负责,确保正价课用户留存。

岗位要求:

1、全日制大专以上学历、有教育行业及互联网运营岗位背景者优先;

2、热爱教育行业,有用户感知,对用户行为有一定的理解和判断;

3、热爱线上用户运营工作,能不断积极主动钻研,有一定的商业转化能力;

4、有结果意识、数据意识、强执行力,对数据和结果负责

5、有迭代意识,根据结果优化流程和转化物料/话术等;

6、具备强创新能力,强学习力,较强的沟通能力和抗压能力。

工作时间为轮班制度：中间1.5h休息， 周一周二固定休息，

白班：9:30-19:00；

晚班：13:30-21:30

法定节假日多数休息，休息可能会根据季节调整

福利待遇：

1.入职购买五险一金+大病医疗+商业保险，免费提供午餐/晚餐包餐；长期下午茶

2.签订正式用工合同，属卓越果肉教育正式编制

3.享受各类节假日礼金或礼品等福利

4.享有国内/国外旅游机会；不定期团建活动等福利

5.过年带薪假期

6.入职配备工作手机以及工作电脑，并享有话费补贴

7.享受带薪年假，病假，产假，公众假期等福利；

8.入职即享有全方位带薪轮岗2周培训

人瑞集团成立于2010年，现有员工400多人，地域覆盖以北京为中心的华北、以上海为中心的华东、以广州为中心的华南、以成都为中心的西南四个大区，在全国20多个城市开设了分公司；资本方面，获得君联投资（原联想投资）、国际知名投资机构麦格理的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的人力资源管理和业务管理经验；主要业务内容包括：人才外包和派遣、支持类岗位业务外包、招聘、企业内训。