岗位职责：

1、 负责在线、热线呼入处理工作；

2、 客户声音收集及回访；

3、 做好业务的详细记录，以便于统计分析等。

工作时间：

1、每天工作8小时轮班制；7x24小时  每个班次一个小时休息 

2、月休8天以上（轮班轮休）；（通宵班每月1-2，也会有夜班补贴）

3、国家法定节假日轮班，给予三工。

薪酬福利：

1、 带薪培训12天，40元天；培训通过还有额外的300元奖金

2、 试用期（2个月）4000-4500

3、 转正后：基本工资+绩效资金+全勤奖金+夜班补贴+小组奖金，综合4000元~4500元

4、购买五险一金。

 任职要求：

1、 年龄18-40岁，中专或以上学历，具有良好的服务意识和沟通技巧；（可以接受大专实习生）

2、 对客服工作有所了解认识，国语流利；

3、 有1年以上语音、在线客服经验；

4、 能接受轮班轮休的方式；

上班地点：广州市黄埔区科学大道187号科学城商业广场A2座5楼如祺出行（21号线科学城站出口高德汇广场）

计算机软硬件的研究、开发及技术服务；计算机网络综合布线；商品信息咨询、商务信息咨询、企业管理策划及咨询、项目投资咨询；通信设备及电子设备维修；市场调研；文化交流活动策划、商务活动策划；设计、制作、代理、发布国内外各类广告；批发零售贸易。