众诚汽车保险股份有限公司成立于2011年，是国内首家由汽车集团（广汽集团）发起并控股成立的汽车专业保险公司，也是首家落户广州的中资保险法人机构。
众诚保险以打造汽车终端客户综合服务平台为使命，竭诚为广大汽车客户提供专业、便捷的保险产品和服务。公司为广汽集团及属下的广汽丰田、广汽本田、广汽乘用车、广汽商贸、广汽三菱、广汽菲亚特等大型国内外汽车生产和销售服务企业提供财产保险、责任保险、货运险、建工险、员工团体医疗和意外保险等保险方案和服务。
众诚保险呼叫中心4008600600全国统一服务热线成立于2011年6月，负责受理全国报案、调度、咨询、投诉、增值服务及客户满意度调查等业务，为全国客户提供7*24小时专业、全面的保险服务。
这是个青春活泼的团队，欢迎您的加入！

交通便捷：广州大道中139号（地铁站出口）

职 责： 1、负责呼叫中心日常现场工作的运营和管理，带领班长完成各项运营指标；
2、负责呼叫中心的服务质量跟踪监督，优化业务流程，提高服务质量；
3、负责现场应急调度；
4、负责呼叫中心员工月度考核；
5、及时响应和解决客户投诉，提高客户满意度。
6、通过话务预测进行排班和班表优化；
7、辅导与激励团队，提高员工满意度。

应聘要求：1、大专以上学历，本科学历优先，普通话标准；
2、至少具备2年呼叫中心现场管理经验，有保险行业客服中心管理经验者优先；
3、具有清晰的数字分析能力；
4、具有较强的团队领导能力、沟通协调能力。

薪 酬：税前4500-5000元

广州市俊才咨询服务有限公司成立于2003年，经广东省人才服务局授权开展人事代理业务，同时具有合法开展人才租赁、培训、呼叫中心业务外包等业务的专业人力资源服务公司。我司是业内为数不多的同时拥有《人力资源服务许可证》和《增值电信业务经营许可证》双证的公司。　　本公司在成立的八年间，一直本着竭诚为客户服务的宗旨，在呼叫中心业务；人才派遣；人事代理等主营业务领域中不断前行，成功为多家企业以及众多人才提供了高质量的专业服务，在业界赢得了一致的称誉。　　　　本公司配备专业化团队，为客户提供劳动法规、人事政策、劳动纠纷处理等方面的政策、法律咨询服务。全体同仁秉承“客户至上”的理念，切实保障派遣员工和各用人单位的合法权益，竭诚为各用人单位以及劳动者提供优质服务。本公司根据客户的特点，为其度身打造出个性化的用人方案并融合国外最先进的人事管理理念，以规范化的工作流程，有效掌控员工劳动合同、工资发放、社会保险缴纳等各个环节，为企业解决人才管理使用上的问题，以高效的服务赢得广大客户的信赖。