岗位职责：
1、以规范的服务礼仪，热情、文明地对进出网点的客户迎来送往；
2、热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询；
3、广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源；
4、快速妥善处理客户提出的意见，对客户意见和建议及时反馈并提出整改意见；
5、 保持整洁的卫生环境，维持良好的大堂秩序及突发事件的紧急处理；
6、巡视、检查自助设备使用情况，发现异常时及时报告，确保设备正常使用；
7、向客户推荐银行业务产品（有提成），协助其他岗位人员做好产品介绍工作。
8、协助现场管理人员处理其他临时事项安排。
任职要求：
1、年龄18-28周岁，男女不限；
2、身体健康，服务形象良好，具有亲和力，性格活泼；
3、MM：160＋ GG：170＋，体态均匀；
4、大专或以上学历，可接受优秀实习生，专业不限；
5、 沟通交流能力较好，粤语及普通话标准流畅；
待遇说明：
1、每周5天工作制，周末双休，提供良好的发展空间--银行每年有总人数的5%的名额吸纳编外人员；
2、入职可享有员工社保、公积金及商业意外险，带薪假期；
3、试用期为三个月，个人素质突出，表现优异者可获提前转正；
4、公司提供良好的岗位培训及在职培训，包括银行业务知识，定期组织员工各类交流会与活动；
5、转正后员工享受节日福利、旅游奖励及其他各项福利。

工作地点：广州市番禺广场、市桥、石基、沙湾附近地区。

联系人：袁小姐 QQ：*****
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广东银雁服务外包有限公司成立于2014年，是深圳银雁服务有限公司投资的省级公司。总部银雁公司成立于1996年，目前已在全国30个省、市、自治区，160多个城市设立分支机构，员工逾2.5万人，服务客户包括全部主要中资银行、外资银行、保险公司。

我们来自金融行业，能够深刻地理解监管部门对金融机构的各种监管要求。我们的中高层管理人员及项目团队核心成员大多数来自银行、保险、资产管理管理公司等金融机构，熟悉金融企业业务及运营特点，有能力与客户共同进行持续的流程改进乃至业务变革。

我们专注于金融外包服务，以客户需要为导向，提供围绕BPO业务流程的个性化及全流程综合解决方案，并且具有良好的服务交付能力，在项目管理所涉及的范围管理、时间管理、成本管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、质量管理上有成熟的经验。

银雁公司在金融服务外包行业精耕细作二十年，奠定了行业开拓者和领先者的地位。独特的价值表现为我们赢得了大批成熟稳定的金融行业客户，实现了从“服务供应商”到“战略合作伙伴”的转变。

企业理念：

企业使命：创造价值

企业愿景：金融外包服务专家

核心价值观：服务创造价值，团队成就梦想