岗位介绍：

中英人寿保险有限公司由中国中粮资本投资有限公司与英国英杰华集团合资组建，于2003年1月1日正式开业，目前注册资本金达29.4598亿元人民币。中英人寿始终秉持财务稳健和规范经营的理念，经过多年的战略布局，目前业务已拓展至广东、北京、四川、福建、山东、湖南、河北、江苏、辽宁、湖北、河南、黑龙江、上海、安徽等14个省市共70多个重点城市，公司规模与利润均稳居外资第一梯队。

岗位特点：

客服工作，无须销售；

环境舒适，交通便利。

一、岗位职责：

1、对公司客户电话进行售后回访、问题解答及满意度调查，完成回访任务；

2、回访时态度和蔼、语言亲切、热情耐心，负责回访信息的统计、总结和了解客户的满意程度；

3、将回访调查结果资料录入、修改和审核。

二、任职要求：

1、中专及以上学历（含中专、职中）,有保险、客服工作经验者优先考虑；

2、良好的表达及沟通能力，掌握基本办公软件操作，打字速度30字/分钟以上；

3、有电话营销或回访经验的优先。

三、薪酬福利：

1、全职/实习：3500-4500元/月

2、到岗当月起购买五险一金+商业保险；

3、按国家规定享受各类带薪假期；

4、公司不定期举办劳动竞赛（奖励丰厚）及组织各类员工活动（聚餐、郊游、运动会、员工生日会等）；

5、每年提供一次健康体检。

四、工作条件：

1、工作地点：广州市海珠区滨江中路308号海运大厦4楼；

1、在配备中央空调的舒适客服机房工作，机房外设有干净饮用水设备。

2、设有舒适的休息室，并提供各类专业、休闲书籍给员工阅读。

3、配有独立的储物柜及鞋柜。

4、工作时间：

1）行政班次，无需晚班（8:30-17:30）；

2）每月工时不超过167小时，固定周六日双休 。

五、应聘安排：

1、应聘流程：投递简历—面试—体检—上岗；

2、提交报名后，将有HR专员与您联系，请保持手机畅通。

 广东广信通信服务有限公司成立于2000年12月28日，是中国通信服务股份有限公司（股票代码：HK00552）旗下的独立法人公司，注册资本3.2亿元人民币，从业人员超过5000人。

公司秉承中国通信服务“信息化领域（TMT）生产性服务主导者”的战略定位，结合企业专业方向，面向信息和媒体产业，通过网络化经营和定制化服务，为各大通信运营商和广大客户提供专业、立体、个性化的服务，立志成为“卓越领先的通信渠道服务企业”。

公司经营范围包括：代营代办、终端销售及维修业务；票据制作及直投业务；采购与物流配送业务；声讯、短信和彩铃业务；代理、设计、制作各类通信媒体；呼叫中心业务；互联网接入服务等业务。广东广信通信服务有限公司以营销服务、信息增值为两大主营业务。公司拥有电信业务代营体系、通信终端销售网络、信息服务平台和呼叫中心平台等资源，实力雄厚，专业经验丰富，网络覆盖广，是最具综合实力的通信渠道服务商。本着相互支持、相互依托、共同发展的原则，广东广信通信服务有限公司将竭诚为各通信运营商及广大合作伙伴提供优质和全方位的专业通信渠道服务。