一、岗位职责

1、根据公司的发展规划和经营目标，配合分公司总经理贯彻、落实、执行总公司的制度及标准。

2、负责分公司的全面运营管理，与分公司总经理的保持良好沟通协调，做到承上启下的作用。

3、参与制定并执行分公司的各阶段经营业绩目标与计划，带领团队完成总公司下达的任务指标，并实时分析调整，确保高效低成本的完成工作。

4、宣导执行合规管理，确保业务人员的意识、行为符合公司和甲方的要求和规范。

5、督导并提升分公司工作效率，完善人才的引进、培训和留存机制。

6、工作中激励员工并及时解决处理员工反馈的问题，保持并提升团队工作氛围。

7、制定特殊不良客户处置方案并在上报后落实实施。

8、与分公司所在地的合作公司（甲方）、工商、行政、税务等保持良好关系。

9、领导交代的其它工作。

二、任职资格

1、金融、市场或管理类相关专业大专以上学历。

2、5年以上工作经验，具备丰富的股份制银行信用卡催收管理经验。需具备3年以上催收团队管理经验。

3、熟悉信用卡、个贷业务流程、消费金融贷后管理中心的运营管理。

4、有在全国性催收外包公司担任中层以上管理干部经历或在银行担任催收管理职务经历的优先。

5、工作责任心强，抗压能力强，适应出差或外派。工作严谨细致，有较强的数据处理与分析能力，接受过专业的业务知识培训。

6、具有较强的法律意识与知识，熟悉风险控制。

7、具有较强的策略思考、商业敏锐、事业激情、计划执行、沟通协调、团队管理、危机处理能力。

上班地址：广州市荔湾区广州市荔湾区花地大道中66号荔胜广场北塔12楼