岗位职责：

1、负责完成业务需求调研、收集及确认，完成需求分析、系统策划及原型设计；
2、负责编写需求规格说明书和项目解决方案，协助研发人员对需求进行理解；
3、负责需求跟踪，维护需求库，进行需求变更分析及控制；
4.研究用户需求，优化用户体验，不断提高服务竞争力；
5、积极配合相关部门，跟踪系统实施效果及业务发展状况，持续改善系统；
6、协助测试人员编写测试计划、测试用例、测试报告和用户手册的编写；

任职条件：

1、 大学本科以上学历，计算机相关专业毕业，三年以上相关工作经验；
2、 具有良好的交流、沟通、理解能力；
3、 能够使用面向对象工具进行建模和设计，熟悉Axure等原型设计工具；
4、 对软件工程具有较全面和深刻的认识，熟悉UML并能使用相关软件；
5、 熟悉C/C++、C#或JAVA等任一种编程语言及相应编程环境，有智能客服产品经验，具备一定开发能力者优先；
6、 有团队合作精神，沟通能力强，善于理解和表达各种概念；
7、 具有较强的文档编写能力;
8、 具有ERP等企业管理信息系统建设经验者优先；

9、可以随时到岗者优先考虑。  

薪酬福利：

1、年薪10-14w
2、入职购买五险一金，入职满一年享受带薪年假等。
3、享受高温补贴，节假日补贴、年度体检等福利。  

上班地点： 广州市天河区中山大道中395号中国电信大厦

上班时间： 08:30-17:30，周末双休

 广东广信通信服务有限公司成立于2000年12月28日，是中国通信服务股份有限公司（股票代码：HK00552）旗下的独立法人公司，注册资本3.2亿元人民币，从业人员超过5000人。

公司秉承中国通信服务“信息化领域（TMT）生产性服务主导者”的战略定位，结合企业专业方向，面向信息和媒体产业，通过网络化经营和定制化服务，为各大通信运营商和广大客户提供专业、立体、个性化的服务，立志成为“卓越领先的通信渠道服务企业”。

公司经营范围包括：代营代办、终端销售及维修业务；票据制作及直投业务；采购与物流配送业务；声讯、短信和彩铃业务；代理、设计、制作各类通信媒体；呼叫中心业务；互联网接入服务等业务。广东广信通信服务有限公司以营销服务、信息增值为两大主营业务。公司拥有电信业务代营体系、通信终端销售网络、信息服务平台和呼叫中心平台等资源，实力雄厚，专业经验丰富，网络覆盖广，是最具综合实力的通信渠道服务商。本着相互支持、相互依托、共同发展的原则，广东广信通信服务有限公司将竭诚为各通信运营商及广大合作伙伴提供优质和全方位的专业通信渠道服务。