岗位职责：

1、制定和完善质量控制体系。

      2、制定质检计划及过程监控，按时分析及提交各类质量分析报告。

      3、根据质检数据形成分析资料，提供各环节制定有效的改进措施，并跟踪改进措施的实施效果，完善质量监控评估体系。

      4、开展对质检员的纪律、工作状况、工作能力培养等多项工作，定期开展对质检员工作情况进行检查和评定，不断提升服务质检团队综合实力。  

任职条件：

1、 大学本科以上学历，二年以上质检工作经验，有呼叫中心行业工作经验者优先考虑；

      2、 逻辑思维灵活，具备良好的沟通和表达能力；

      3、 工作认真负责，能承受较大的工作压力，具备较高的客户服务意识；

      4、 熟练应用office办公软件,熟练运用函数公式、透视图等，具有一定的数据处理及分析能力。  

薪酬福利：

1、月薪5-8k

      2、入职购买五险一金，入职满一年享受带薪年假等。

      3、享受高温补贴，节假日补贴、年度体检等福利。  

上班地点： 广州市天河区中山大道中395号中国电信大厦

上班时间： 08：30-17:30，双休轮休

 广东广信通信服务有限公司成立于2000年12月28日，是中国通信服务股份有限公司（股票代码：HK00552）旗下的独立法人公司，注册资本3.2亿元人民币，从业人员超过5000人。

公司秉承中国通信服务“信息化领域（TMT）生产性服务主导者”的战略定位，结合企业专业方向，面向信息和媒体产业，通过网络化经营和定制化服务，为各大通信运营商和广大客户提供专业、立体、个性化的服务，立志成为“卓越领先的通信渠道服务企业”。

公司经营范围包括：代营代办、终端销售及维修业务；票据制作及直投业务；采购与物流配送业务；声讯、短信和彩铃业务；代理、设计、制作各类通信媒体；呼叫中心业务；互联网接入服务等业务。广东广信通信服务有限公司以营销服务、信息增值为两大主营业务。公司拥有电信业务代营体系、通信终端销售网络、信息服务平台和呼叫中心平台等资源，实力雄厚，专业经验丰富，网络覆盖广，是最具综合实力的通信渠道服务商。本着相互支持、相互依托、共同发展的原则，广东广信通信服务有限公司将竭诚为各通信运营商及广大合作伙伴提供优质和全方位的专业通信渠道服务。