客服主管
更新日期:2020-03-06
职位描述公司简介
在这里,您的体验和收获……
- 获得公司专业培训,有机会成为公司持股管理人;
- 享受生活工作优次的独特人才文化;
- 具有竞争力的起薪点及吸引力的人才福利;
- 广泛机会接触互联网数据中心、国际专线、暗光纤,都会以太网等,为企业客户提供专业优质
在这里,您将负责……
- 管理部门日常运营,及时上传下达;
- 负责部门员工的日常沟通、答疑,所有的问题闭环管理;
- 管理优化客户服务方案;
- 完成上级领导交给的其他相关工作。
如果您具备以下条件,请加入我们
- 专科以上学历,两年以上客服工作及团队管理经验,优秀者条件可放宽;
- 有大企业、外资企业、电讯行业工作经验优先;
- 熟悉使用EXCEL、WORD等办公软件;
- 有良好的客户服务意识,较强的应变、协调、独立处理紧急问题的能力;
- 敬业踏实,有强烈的竞争意识和进取心,能积极面对压力和挑战;
- 具备良好的职业道德、工作责任心,具备团队合作精神;
- 粤语流利、有英语基础优先。
固定工作时间:
(9:30-17:30),五天7小时工作制。
联系方式:
公司地址:广州市越秀区中山六路2号新宝利大厦701全层、801全层
联系电话:83840412
我司于2002年4月经广州市外经局批准,在广州成立“广州城电客户服务有限公司”,投资为METROPOLITAN LIGHT (HK) COMPANY LIMITED。 广州公司负责提供接听香港宽频客服的来电咨询﹑处理投诉﹑香港本地电话查询﹑帐目询问﹑更新数据及安排维修等服务,目前,广州城电呼叫中心平均每日处理超过57000个电话语音服务。公司除了提供了超过1,200个就业职位外,平均每年缴交各类税项共计约人民币壹千万元,年平均服务外包收入约2,400万美元。 为促进广州经济和人才就业做出了应有的贡献。
广州城电客户服务有限公司
- 企业性质: 三资企业
- 业务范围: BPO
- 所属行业:其它
- 公司地址:广州市越秀区中山六路2号新宝利大厦701全层、801全层
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