中国电信天翼手机网客服代表
更新日期:2014-08-22语言要求:标准普通话 月薪:2000-3500
工作描述:
1.为中国电信集团旗下品牌天翼手机网用户提供产品导购;
2.通过客服电话及在线客服的方式为用户提供售前及售后服务;
3.及时、准确地处理跟进订单,针对相关数据进行分析处理。
入职条件:
1.大专及以上学历
2.具备良好的书面表达和文字理解能力;
3.中文打字速度60字/分钟以上;
4.语言表达能力良好,普通话标准,持普通话二级乙等以上证书者优先
5.客户服务意识强,具有良好的职业操守和团队合作精神
6. 计算机相关专业、电信及互联网相关工作经验者优先;
7.适应轮班安排;
8.欢迎应届毕业生应聘。
薪酬福利:
1、 薪酬构成:岗位工资+个人绩效+夜班补贴+劳动竞赛奖励+其他补贴,平均薪酬:2000-3500
2、 享受带薪培训,业务培训与实操培训各一个月,培训成绩优异且提前完成培训上岗者可得到额外培训奖励;
3、 购买五险一金;
4、 不定期举办劳动竞赛,奖励丰富;
5、 公司提供专业的业务及技能培训与提升,具有完善的职业生涯发展机制。
6、 项目提供国家认可证书培训及认证机会;
7、 其他福利:节日过节费、大夜班补贴、员工生日会;
上班时间:
轮班制,每月6-8日休息
最早上班:8:30
最迟下班:24:00
无通宵班
上班地点:
天河区龙口东路366号鸿景园
面试地点:
天河区龙口东路366号鸿景园
面试时间:
2014年5月14-23日
面试所需资料:
1、 身份证原件及复印件
2、 学历证明原件及复印件
交通温馨提示:
地铁3号线-华师站或乘坐20、 32、 41短、 78、 130、 133、191、197、218、230、298、 560、813、夜53至龙口东路站下车
工作地点:广州市天河区
公司网址:http://www.gz2000.net
公司地址:广州市天河区龙口东路362号鸿景园东塔二楼
广东广信通信服务有限公司成立于2000年12月28日,是中国通信服务股份有限公司(股票代码:HK00552)旗下的独立法人公司,注册资本3.2亿元人民币,从业人员超过5000人。
公司秉承中国通信服务“信息化领域(TMT)生产性服务主导者”的战略定位,结合企业专业方向,面向信息和媒体产业,通过网络化经营和定制化服务,为各大通信运营商和广大客户提供专业、立体、个性化的服务,立志成为“卓越领先的通信渠道服务企业”。
公司经营范围包括:代营代办、终端销售及维修业务;票据制作及直投业务;采购与物流配送业务;声讯、短信和彩铃业务;代理、设计、制作各类通信媒体;呼叫中心业务;互联网接入服务等业务。广东广信通信服务有限公司以营销服务、信息增值为两大主营业务。公司拥有电信业务代营体系、通信终端销售网络、信息服务平台和呼叫中心平台等资源,实力雄厚,专业经验丰富,网络覆盖广,是最具综合实力的通信渠道服务商。本着相互支持、相互依托、共同发展的原则,广东广信通信服务有限公司将竭诚为各通信运营商及广大合作伙伴提供优质和全方位的专业通信渠道服务。
广东广信通信服务有限公司
- 企业性质: 国有企业
- 业务范围: BPO
- 所属行业:通信/电信运营、增值服务
- 公司地址:广州市天河区龙口东路362号鸿景园东塔
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